💳工商银行丹东分行线上办理信用卡-操作流程指引

美友68874510

<p class="ql-block"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">📋使用面签码营销前期注意事项:</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(25, 25, 25); font-size: 20px;">1⃣️E办公升级至最新版本(截至5月19日最新版本为4.3.5),可通过“我-设置-关于-检查新版本”进行查看</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;">2⃣️开立PB信用卡营销客户经理用户角色</b></p><p class="ql-block"><b style="color: rgb(25, 25, 25); font-size: 20px;">3⃣️手机-设置-应用管理-工银E办公-清除缓存后使用</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(255, 138, 0);">第一步:营销人员生成营销码</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(25, 25, 25);">1⃣️进入微信公众号“中国工商银行信用卡”-热门-合伙人计划-热门信用卡集锦</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(25, 25, 25);">2⃣️填写合伙人营销奖励返现卡号及统一认证号</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(25, 25, 25);">3⃣️生成合伙人营销二维码</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(25, 25, 25);"></b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">营销人可通过“合伙人计划-我是客户经理”模块查询个人业绩</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 22px; color: rgb(255, 138, 0);">第二步:客户提交申请</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 22px;">1⃣️通过微信或其他线上渠道与客户进行点对点营销,客户自行扫描营销码后,填写个人信息。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">⚠️⚠️⚠️填写信息时注意事项:</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">个人信息需真实完整、准确无误;</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">单位及家庭地址要精确至门牌号;</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">手机需要实名认证;</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">单位电话填写完整,如果没有座机可以填写:0415-0000000(7个0)</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">联系人信息需填写客户亲属或同事朋友的信息,不可填写客户本人信息。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">2⃣️提交申请后,会提示客户“尊敬的客户,您的申请已提交,我行将核实确认您的相关信息,谢谢。”</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(255, 138, 0);">第三步:营销人员受理审核</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">1⃣️客户提交的申请进入营销人员的审核队列,营销人员进入“工银E办公-办公-专业服务-个人营销-信用卡办卡-办卡受理”</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">⚠️提示在“信用卡办卡”中:</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">可查询营销人本人业绩;</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">输入客户身份证和姓名,可查询是否为预审批客户、是否为新客或活客、客户星级等;</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px; color:rgb(237, 35, 8);">可查询申请进度。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">2⃣️在“办卡受理”中,可见客户提交的所有申请件,依据是否能够面见客户,分别进行“面签受理”和“非面签受理”。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">现在由于疫情原因无法面见客户的申请,可选择“非面签受理”,进入非面签处理流程。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">3⃣️核验客户申请信息、如实勾选“是否本人营销”、“是否核实申请人单位信息”后,提交申请。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor"></span>核验不通过的,可以选择“取消申请”。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">⚠️如营销人员在三日内不做面签受理或非面签受理处理,将转为线上申请进件,大大降低审批率!因此,营销人员一定要及时处理待审核作业。</b></p>

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