<p class="ql-block"> 近日塔城收费站车流量的增多，同时出现的大风等天气给高速公路通行带来很大不便，为此，塔城收费站想司乘之所想，急司乘之所急，在做好紧张繁忙的收费工作同时，以更加细致、更加温馨、更加热忱服务，赢得司乘的心。塔城收费站从小事做起、从细处着眼，全力实施“便民服务”工程。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 10月25日因疫情的影响，滞留车辆的增多，塔城收费站迅速启动应急预案，安排保畅小组做好车辆的疏导、秩序维护及解释工作。组织当班员工，备足开水，并询问滞留车辆：“师傅，您需要开水吗？我给您倒点吧，祝您一路顺风！！”“师傅，这是我们站的便民服务，有任何需要请找我们，我们给您提供咨询服务！”这几天，塔城收费站的工作人员每天在收费广场忙碌，亲切地为过往司乘人员提供文明服务。一杯杯温暖人心的开水，第一时间送到滞留司乘人员的手中的时候，让滞留司乘人员一筹莫展的脸上露出了丝丝微笑。</p>