<p class="ql-block"> 2021年9月15日，北关市场所接到市热线办转交的工单编号为 DH6101002021091309636，主要内容为举报人反映未央区玄武路2号尚品雅苑小区底商1层1-3号商铺米旗蛋糕店涉嫌“食品安全问题”,希望执法人员核查处理。</p> <p class="ql-block"> 接到投诉后，莲湖区北关市场监督管理所执法人员及时与投诉人进行联系，核实投诉情况，要求投诉人提供相关证据。 2021年9月17日14时15分，投诉人将实物与小票证据提供给执法人员。</p><p class="ql-block"> 莲湖区北关市场监督管理所执法人员赴现场进行检查，该店卫生状况良好，人员具有健康证，并未发现问题。由于投诉人已经将食品带离店里，故证据不足无法立案。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 2021年9月17日16时15分，经执法人员调解，投诉人到店里与商家进行协商，最后店家给予顾客一定补偿。 2021年9月17日17时00分，莲湖区北关市场监督管理所执法人员当面将办理情况告知投诉人，投诉人表示满意。</p> <p class="ql-block"> 致力十四运保障，我为群众办实事，北关市场所将继续积极处理辖区内群众投诉举报事项，保障群众饮食用药及消费安全。</p>