<p class="ql-block">一年一度“3.15”金融消费者权益日宣传拉开帷幕，为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，更好地配合各级政府相关部门、消费者协会组织的“3.15消费者权益日”活动，优化金融消费环境，中国建设银行抚州市分行高度重视开展一系列的宣教活动。</p> <p class="ql-block">以细心.暖心的方式开展金融消费者权益保护宣传。中国建设银行抚州市分行2021年“3.15”期间在辖内各网点设立宣传点并设置服务咨询台，解答广大消费者的疑难问题；走进抚州市创业（园）孵化基地开展金融消费者权益保护知识宣传。</p> <p class="ql-block">以贴心的方式谱写满足老年金融需求的篇章。中国建设银行抚州市分行始终坚持以客户为中心，急客户之所急，致力于用金融这把温柔的手术刀解决社会的痛点难点问题。因老年客群的特殊性，我行持续致力于老年客群的关心关爱服务，持续收集老年客户金融需求，解决社保卡激活、防范电信网络诈骗、反假币等服务过程中的难点堵点。正所谓“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，每个人都将行至暮年，以温柔的方式解决老年人的实际困难我们从未停歇。</p> <p class="ql-block">中国建设银行抚州市分行通过3.15主题宣传和在平时工作中日积月累的宣传，取得了良好宣传和普及金融知识的效果，进一步提升了金融消费者保障自身合法权益的意识和防范风险能力，构建更和谐的金融消费环境。</p>