<p class="ql-block">为落实国务院关于"放管服"的改革要求，优化营商环境，进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户，<span style="color: rgb(255, 138, 0);">平安银行无锡分行</span>结合工作实际，在进行了优化企业开户服务宣传和"进企入户"宣传后，在总行的支持下通过打通线上线下平台，率先推出在线预约、电子填单、预审核、整合协议、一站式开通、专柜服务等一揽子举措，切实解决企业账户开立的服务痛点，提升客户体验，进一步提高企业账户开户服务效率。</p> <p class="ql-block">一、运用科技金融，推动开户预约</p><p class="ql-block">以科技提升效率，以预约避免等候，平安银行推荐<span style="color: rgb(255, 138, 0);">多种预约方式</span>：</p><p class="ql-block">☑微信公众号预约界面</p> <p class="ql-block">☑微信小程序预约界面</p> <p class="ql-block">☑企业口袋财务APP预约界面</p> <p class="ql-block">☑赢＋APP预约界面</p> <p class="ql-block">二、进店客户无纸化填单</p><p class="ql-block">平安银行无锡分行各网点向企业客户提供Facebank设备等<span style="color: rgb(255, 138, 0);">多种智能填单设备</span>，将相关产品的协议整合，开户企业可在网点厅堂服务人员的指导下，进行开户信息的录入和预审，全程无纸化填单，系统后台将联动生成开户表单直接打印。</p> <p class="ql-block">☑PAD设备预约界面</p> <p class="ql-block">三、客户尽职调查线上化</p><p class="ql-block">企业开户新流程实现客户经理尽职调查在线进行，客户预约后联动推动待处理尽调任务，也可不用预约，主动发起尽调，支持实时拍照，GPS定位，团队长在线审批客户经理尽调报告，尽调报告联动推送柜面，无需客户经理再递交纸质资料。</p> <p class="ql-block">四、整合表单协议，一次签署</p><p class="ql-block">提前打印已预约客户的开户表单，客户到店后，无需现场进行表单打印</p> <p class="ql-block">大数据推送信息，简化客户填写</p> <p class="ql-block">五、透明进度查询</p><p class="ql-block">线上预约开户的，客户可通过任一预约渠道查询其开户进度，实现开户进程透明化、可视化。 </p><p class="ql-block">☑赢＋APP开户进度查询</p> <p class="ql-block">☑企业口袋财务APP开户进度查询</p> <p class="ql-block">六、依托人工智能，引入人脸识别</p><p class="ql-block">平安银行借助集团先进的人工智能技术，将<span style="color: rgb(255, 138, 0);">人脸识别</span>落实在企业开户环节中，在确保开户流程安全化、智能化的同时，以科技和人工共同识别的方式防控假冒开户风险，运用技术手段提升账户审核水平。</p> <p class="ql-block">七、基本存款账户开户实现一次到店</p><p class="ql-block">客户递交开户资料开立基本存款账户成功后无需现场等候，根据平安银行企业开户新流程，开户许可证可实现邮寄，大幅度缩短客户业务办理时间，有效提升客户开户服务体验。</p>