<p class="ql-block"> 为优化营商环境、服务实体经济，支持小微企业发展，落实“六稳”“六保”政策，漳州龙江支行立足“两个不减、两个加强”原则，即企业开户便利度不减、风险防控不减，优化企业账户服务要加强、账户管理要加强，强化以客户为中心的服务理念，寓管理于服务，以服务促管理，为客户提供专业化、多样化、有温度的账户服务。</p> <p class="ql-block"> 在网点大厅、柜台摆放优化企业服务宣传海报、折页等宣传材料供客户查阅。</p> <p class="ql-block"> 设立对公开户专柜，为企业客户办理账户开户等业务，提供优先办理渠道。</p> <p class="ql-block"> 在为单位客户办理对公业务过程中，客服人员积极向客户发放宣传折页，及时普及单位银行结算账户相关业务常识，让客户了解最新政策信息。</p> <p class="ql-block"> 日常生活中，支行全员积极转发人民银行关于企业账户的业务提示，提高账户常识普及程度。</p> <p class="ql-block"> 在中小微企业开户过程，积极引导客户下载“企业手机银行app”，通过便捷开户的方式一站式办理开户业务，让客户享受自选靓号等便捷服务，在提高客户办理开户效率的同时，也体现我行系统服务的人性化。</p> <p class="ql-block"> 在中小微企业取消开户许可证政策实施以来，漳州龙江支行重视服务，积极采用多渠道、全视角的方式宣传中小微企业开户流程，普及银行账户知识，引导客户及时完成账户变更、年检工作，充分展现我行关于银行账户服务安全、便捷、高效的优势，提升客户服务体验，展现大行风采，营造良好的社会舆论氛围。</p>