工商银行廊坊分行不断优化企业银行账户开户服务

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<p class="ql-block">  廊坊分行为企业客户提供智能化、便捷化、专业化开户服务,不断优化开户流程,大力推广便捷开户新模式,致力于为企业客户提供更优质的账户体验。</p><p class="ql-block"> 企业银行账户服务标准:我行竭城为企业法人、非法人企业、个体工商户(以下统称企业)提供便捷、安全的企业账户开户服务。为防范不法分子冒名开户,保护企业合法权益,我行将审核企业开户证明文件和相关信息的真实性、完整性和合规性,开户申请人与开户证明文件所属人的一致性,以及企业开户直愿的真实性。</p> <p class="ql-block">  企业开户证明文件包括:1.营业执照;2法定代表人(单位负责人)有效身份证件;3法定代表人(单位负责人)授权他人办理的,还应出具法定代表人(单位负责人)的授权书以及被授权人的有效身份证件;4.开立一般存款账户、专用存款账户或临时存款账户,需提供基本存款账户编号或开户许可证,开立专用存款账户或临时存款账户,还需提供有关法律、法规以及《人民币银行结算账户管理办法》等规定的其他开户证明文件。</p> <p class="ql-block">  便捷开户办理途径:推荐使用我行专门钟对中小微企业客户推出的“便捷开户”,通过我行企业手机银行、个人手机银行“便捷开户”栏目或微信公众号“中国工商银行客户服务”-智金融-业务大厅-对公预约开户等方式办理开户预约。APP预约开户有效期45天,有效期内未办理开户,预约自动失效,需重新申请。</p> <p class="ql-block">  开户资料真实性审核要求:为保护企业账户安全,需对开户企业身份、营业执用、法定代表人(或单位负责人)身份证件等资料进行核实,使够在一定程度上防范不法分子冒名开户。同时,企业公章作为银企双方签订账户服务协议及预留印鉴的关键要素,也需要提供。</p><p class="ql-block"> 开户意愿真实性审核要求:为防范不法分于冒名开户,严防出借、出租、出售账户等行为发生,切实维护社会经济秩序、保护企业合法权益和账户安全,我行需向法定代表人核实开户意愿。核实法定代表人或单位负责人开户意愿,支持面对面、视频等方式,其中视频方式支持通过我行手机银行(个人手机银行、企业手机银行)远程录制,具体方式可与开户网点联系。</p> <p class="ql-block">  廊坊分行在优化流程的同时,分步骤、多角度、全方位推进企业银行账户开户服务。</p><p class="ql-block"> 在各个网点大堂摆放宣传提示栏、展板、宣传折页和易拉宝,向广大客户积极讲解企业账户开户知识。</p> <p class="ql-block">  加强业务学习,做好培训督导。通过专业培训、会议学习等形式让员工了解我行公司开户最新开户流程和优惠政策,了解我行结算、信贷、理财等能为客户带来的优质服务,梳理话术,对公条线客服和客户经理逐人通关,加强业务技能。</p> <p class="ql-block">  梳理目标方法,群策努力方向。梳理出对公拓户的几大目标客户群,一是工商新注册客户,指定专人利用资讯平台每天查询和营销;二是周边专业市场客户,加强走访和宣传;三是利用普惠产品,加强对辖区内优质企业营销;四是利用相关机构,海关机构、税务机构等进行推荐营销。</p> <p class="ql-block">  “便捷+培训+目标”的努力最后落在具体的业务服务中,廊坊分行将以“线上+线下”的新模式为企业客户提供更加贴心的服务,为实体经济发展贡献力量。</p>

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