湖北银行“春天的故事”（第二期）

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代发

商户

扫码

活动

社区

分行

工作中我们面带笑容

用自信把所有的激情带动

相互鼓励团结才能成功

付出的汗水换来欣喜笑容

珍惜工作时的每一分钟

再创佳绩我们青春的梦

不尽全力怎达巅峰

珍惜工作时每一次感动

把客户的心和湖北银行的情

融入春天的故事中

...

【宜昌分行】

【分行营业部】
16日，营业部全体休息人员约定在早上9点进行户外拓展。通过认真总结前期的工作情况以及对周边环境的调研，支行分为3个行动小组，分头进行储蓄存款以及扫码付的营销。为了拓展得到更好的效果，提前召集大家对现有储蓄产品的优势以及扫码付的优惠政策再次作了简短的培训。
培训完,3个小组同时出发,由小组长带队针对滨江公园进行分段营销,接着3个小组从滨江公园为起点,对解放路步行街以及二马路这两大块的商铺展开拓展。虽然天气再次降温,但是大家营销的热情抵挡住了寒冷。每一位员工都非常扎实的在寻找目标客户,每一份宣传单和名片都保证有质量的发送到了客户手上。2个小时很快就过去了,我们共计发出400份宣传单,储备客户金额约200万元左右,扫码付15户.
未来的每一天, 我们营业部综合支行都必定坚定信念,脚踏实地的去对待每一天。

【远安支行】

营销不间歇，周周有活动。1月16日，远安支行利用周末时间积极开展“扫码付”专项营销，为活期储蓄存款稳定增长助力。首先从与支行有业务往来的商户入手，邀请商户体验我行的“扫码付”。然后通过以熟带生、以点带面的方式进行推广，让更多的新客户接受我们的产品，以此扩大市场影响力。在营销“扫码付”的同时，积极开展打包销售，宣传我行的存款、信用卡等多项零售产品。

【当阳支行】
近日，支行举办2021年房屋中介联谊交流会，当阳20多家与支行合作的房屋中介公司负责人参加了此次交流会。
首先，支行汪书记对参加此次会议的人员表示衷心的感谢，详细介绍我行的人员情况 、存贷款规模、盈利水平等，期望能与参会的中介公司深度合作。其次、零售经理王君雅讲解了我行个人二手住房按揭贷款优惠政策及客户准入条件、买卖双方需提供的资料。随后，零售分管行长喻超就如何针对按揭客户来推广信用卡分期业务作出了详细指导。最后，支行工作人员与中介公司负责人进行了现场交流，优化了服务流程，为后期的深度合作奠定了基础。
会上，房屋中介公司负责人纷纷肯定我行优惠政策，前期与支行合作愉快，后期也会大力支持支行二手房按揭贷款业务。当阳支行个贷团队将继续努力，不折不扣完成全年个贷任务目标。

【宜都支行】

1月22日上午，在苏行长的带领下，我们驱车1小时前往枝城镇官坪村营销。
该村为枝城镇化工园区的拆迁大村，也是众多银行争相营销的对象，一到村口，就见信用社、农行、村镇银行等银行的营销人员在村里转，我们通过员工亲属，找到该村的关键人，带领我们挨户上门拜访。从村民口中得知，信用社和村镇银行的营销人员每天都在该村驻点，且每家每户的情况都十分熟悉，并且向村民主推4.3%的大额存单。经过分析，该村村民以老年群体为主，不可预期情况很多，我们抓住这一特点，突出提前支取算活期的劣势，引导客户将资金分散来存，同时，重点介绍我行的积分兑换政策这一优势，农户非常感兴趣，认为我们是真正在为他们利益着想，原本已经被信用社拿下的客户，当即决定将钱存在我行。
经过近大半天的努力，我们从信用社夺回近300万的资金。入户营销初见成效，让我们更加坚定了信心，接下来，我们将继续保持这种势头，进一步提高拆迁资金在我行的留存率。春天行动，我们将戮力同心，冲锋在前，不辱使命，勇创佳绩！

【秭归支行】
近两日，支行为新开立工资代发户提供了上门服务。秭归支行在2021年成功营销行政事业单位秭归环保局工资代发账户，上门激活工资卡、到湖北水总桂花园项目部为农民工激活工资卡，该单位位于秭归磨坪村，离秭归市区150公里，单程车程3小时左右到达，山路崎岖，信号不稳定，可在外拓人员不畏艰险、迎难而上的精神支持下，最终顺利完成了任务。近两日累计激活工资卡50张，开立手机银行50户，开通天空银行50户，微信绑卡50户。信用卡填表2户，扫码付3户。认真负责的工作态度和专业温暖的服务赢得了客户的好评与信任。

【襄阳分行】

【保康支行】

保康支行公司部经理黄立勇，前几日外出接客户到我行存款途中不幸摔跤骨折，目前在医院住院，今天拖着打着石膏的身体，还不忘记联系客户，中午有客户打电话来我行存款，黄立勇拔下针头后立刻赶到支行与客户见面营销，客户转入100万元活期资金，黄立勇这种敬业精神值得同事们学习。

【自贸区支行】

自贸区支行联合公司金融部同事一起到车城社区、孙庄社区、米庄社区进行拜访、营销，利用三年期钩子产品进行造势宣传，收获多多。今日张文川、潘雯、郭艳、郑兴合计储备存款260万元。

【南漳支行】

南漳支行经过持续跟踪营销，成功落地南漳县2021年度首批拆迁资金代发，面对多家银行的激烈竞争，周沛行长、邱从勇高频次拜访征迁办主要领导，拿出精细化的金融服务方案，赢得了管理单位的一致认可。今日代发3笔，金额合计448万元，南漳支行本次实现了拆迁代发零的突破，今后将继续加强批量获客项目营销工作。

【荆州分行】

【银海支行】
腊八节当天，银行支行与红星路社区联合开展了“浓情腊八”主题营销活动，支行提前策划，精心准备了小礼品，现场与社区爷爷奶奶们进行“猜字谜”的趣味小游戏，活动期间向社区居民详细讲解了我行零售产品优势，通过此次活动，支行收获意向客户30名，发放宣传折页共计120余份。

【开发区支行】
腊八佳节与您相约。腊八节前夕，营销队的伙伴们策划了抽奖红包墙、预定了腊八粥，并通过CRM系统与朋友圈邀约客户参与腊八节活动。活动当天大家早早来到支行在大门口布置活动现场，在大厅为每位客户送上一碗热腾腾的腊八粥。以节日回馈客户，以活动带动营销。现场气氛热烈，许多客户表示第一次在银行过腊八节，感觉非常暖心！

【沙市支行】
支行营销分队每天利用周边小学家长接送高峰时段进行户外营销，合理分组、做好意向客户登记，并进行跟踪营销，截止目前，沙市支行已安装110户扫码付商户。

【黄石分行】

【金山新区支行】
金山新区支行此次营销由分管行长胡行长带队，分为两组前往王太社区和金山社区，针对小商户，餐馆开展扫码收单和储蓄宣传，本次营销成功安装收款码3户，预约扫码开户7户，储备存款客户8户，支行后期将持续跟进意向客户，并关注商户扫码使用情况，提升商户使用率和资金留存率，夯实活期存款。

【营业部】
此次营销由分管吴行长和袁行长带队，前往营业部、开发区网点周边宣传如意宝、定期宝等特色存款产品和扫码收单业，并为居民送上了福字贴等小礼品，此次活动的开展已成功开通收款码4户，预约下周开户11户，并逐户详细介绍了我行的优惠政策，积极引导客户使用，以此撬动小商户资金的归行工作。后期关注商户扫码使用情况，有针对性的提升商户使用率和资金留存率。

【孝感分行】

冬日蒙蒙细雨，也阻挡不了孝感分行的营销热情。临近春节，营销时间紧迫，孝感分行始终践行“5+2、白加黑”的工作模式，在分行领导的带领下，持续开门红营销，以厅堂电话营销和小区营销等模式，营销我行的零售产品和扫描收单产品，通过持续有效开展，截止1月28日，较年初新增收银宝73户。

【天仙支行】

天仙支行推动发展二手房按揭贷款业务，自2021年以来，支行累计接单20余笔，已放款48笔（含2020年未投放贷款），投放金额1820万元，待投放二手房按揭800万元。

【开发区支行】

开发区支行经过近半年的持续跟踪营销，1月25日成功代发高峻建筑公司地下室建设项目农民工工资364万元，代发人数650人。开发区支行将继续努力，全力奋战春天行动！

【恩施分行】

【利川支行】

两年坚守终有获！利川支行土储中心账户力压他行7个账户成为利川土储资金支出唯一账户，成功锁定土地补偿资金源头，为补偿款沉淀我行夺得先机。1月12日，财政开闸第一天土地补偿资金到账2900万。

【咸丰支行】

咸丰支行A组的伙伴通过走访得知交投畔山境征地补偿款已通过他行代发，立刻集结队伍，带上宣传单，登门营销。B组也不甘示弱，敏锐的察觉到小模片区征地代发资金也已补偿到位，迅速地组织队伍奔向“战场”。

【建始支行】

建始支行行政事业单位代发攻坚再添新成效。支行班子勤拜访、紧跟踪、肯破冰，排除同业重重阻扰，抢在年底奖金发放前，成功新增人社局，就业局，信访局，大数据管理局四家行政事业单位工资代发，新增代发116人，实现公积金归集。

【巴东支行】

巴东支行行长率先垂范，马不停蹄深入政区、优质企业拓展工资代发。先后前往县妇联、县政府办、巴东县兴源供水公司、巴东泰鑫混凝土公司营销工资代发、非税资金、公积金归行。上层积极营销，员工承接及时跟上。1月11日，员工前往巴东长江港口发展有限公司上门办理代发工资卡并配齐电子产品，同时宣传存款活动。 1月18日，员工还利用扫码支付首单当前减免政策，成功撬动工资代发业务，首次代发33人。

【营业部】

虽厅堂服务压力山大，但依然克服困难，利用空档走出大厅，深入周边商户开通扫码付，并成功营销信用卡。

【航空路支行】

航空路支行在摸清同业按揭政策基础上重新制定按揭服务方案。利用周末时间上门宣讲我行按揭服务比较优势，赢得楼盘高度认可，并表示后期将加大与我行合作力度。航空路支行持续开展按揭贷款业务，着力打造我行按揭标杆网点。

【咸宁分行】

【咸安支行】

年初以来，咸安支行紧盯拆迁项目,全员协调配合，为确保拆迁款营销扎实有效推进，支行专门成立了以支行行长为组长，分管行长为副组长，支行全员参与的营销小组，并明确由支行刘行长对接城投公司、农发行，争取源头代发资格，由分管行长对接拆迁指挥部、拆迁公司，获取拆迁户信息，并对照清单将拆迁户逐户分配到每一名员工，专人对接，确保“人人有户管，户户有人管”。此外，支行每日召开夕会，明确营销策略，跟踪营销进度，组织大家交流分享经验，为拆迁款稳存增存打下坚实基础。
2021年1月16日，充分把握拆迁款源头代发这一契机，做好勤情服务确保支行储蓄存款迈上新台阶，咸安支行分成两组拆迁营销小组，协调配合，支行班子带领员工挨家挨户上门拜访，宣传我行产品优势。支行员工利用晚上和周末时间，上门拜访拆迁户累计50余次，真诚耐心地讲解我行银行卡、储蓄产品优势，与拆迁户唠家常，逐渐成为了拆迁片区居民的“老熟人”。在这个过程中，不少拆迁户被感动，纷纷表示“要把钱存到湖北银行，帮你们完成任务”。在拆迁款到位后，拆迁户20万、50万、100万的将拆迁款转存为定期，甚至将他行代发的拆迁款转入我行存定期。

【通城支行】
2021年1月26日，通城支行在严格遵守疫情防控要求前提下，前往三合商业广场举办金融服务进商圈活动。
活动现场，通城支行首先就疫情防控不松懈、一丝不苟引客流、湖北银行金融服务全方位支持等内容进行宣导，同时对商户的信任和支持表示衷心感谢。随后，支行客户经理结合当前形势，详细为商户解答如何实现财务增长、信贷产品申请、其他金融服务等，同时在活动现场建立商户金融服务微信群，穿插有奖问答环节，活动气氛十分热烈，获得了商户和商场运营方的一致好评。
此次进商区活动，支行提前谋划，主题鲜明，整场活动收获颇丰，既拉近了商户之间的距离，又增强了客户黏度和存在感。下一步，支行将继续践行“勤情”服务，全力做好商户金融服务提升，响应客户金融需求。

【荆门分行】

【钟祥支行】

钟祥支行1月11日前往钟祥市公安局，为公安局全体辅警办理工资卡，信用卡，天空银行。共办理工资卡365张卡。

【随州分行】

【营业部】

1月23日，营业部开展送服务、送对联、送祝福活动。上门为康美电子新开52名代发工资员工进行现场激活，并结合新春送对联对我行产品进行宣传。

【随县支行】

11月26日上午，随县支行到县特殊教育学校与教职工开展业务座谈。座谈现场为学校干部职工送上新春祝福和小礼品，讲解金融知识，共计发放宣传单20份、开立个人账户7户，为学校年前工资顺利发放提供了保证，也为随县支行今后在教育机构业务拓展上积累了营销经验。

【高新区支行】

高新区 1月24日，高新区支行营销小分队由王行长带队兵分两路来到高新区淅河镇，一组到淅河镇老街，一组到当地工行、农行、农商行、邮储周边商铺和小区，宣传我行存款利率产品，赠送我行新春对联，邀请客户来我行存定期报销车费，现场派发宣传单800余份，登记意向存款70多万。网点除留守一名授权、一名柜员、一名大堂经理，其余人员全部参加支行户外营销宣传。

【黄冈分行】

黄冈分行“腊八送福”系列活动

黄冈分行利用腊八节的好日子，积极开展营销活动，密切与客户之间的关系，提升厅堂的营销氛围。各机构纷纷在朋友圈、微信群、电话邀约、短信邀约进行活动预热，腊八节当天，有的机构将煮好的腊八粥送到客户手中，有的机构将包装好的腊八粥原材料赠与客户，在践行“勤与情”的过程中，我们拉近了与客户的距离，相信我们会收获更多的信任与支持！

【分行营业部】

1月16日不当班柜员及客户经理于8点30到行里集合，组成营销小分队，并巧借资源，与西湖社区人员到黄冈电力小区，通过结合疫情防控宣传来开展工作，逐户向小区居民发放我行宣传折页以及对联等小礼品，为小区居民送上防疫知识的同时，宣传我行储蓄产品政策，并且留存同行社区人员微信，介绍我行产品。

【黄梅支行】

今日黄梅支行熊志鹏利用下午空余时间组织带领杜怡豪张世才外出营销，他们在古塔商铺一带宣传，看到许多摆摊的爹爹婆婆在聊天，趁机上前向他们宣传介绍我行储蓄产品，有几位意向客户表示在他行有即将到期存款，留下我行利率宣传单及联系方式，答应考虑存款。一些商户老板说道小伙伴们隔三差五就来营销，对湖北银行已经十分熟识。但这一带的客户并没有全部来我行开户存款，大家相信通过坚持外出宣传，坚持“火车小推车”式营销，定能进一步推进拓户增存！

【团风支行（筹）】

离团风支行开业越来越近了，今天员工各自分工分小组，一边筹备支行开业所需要的物料一边继续深入营销，中心城区经过近一个月的走街串巷，越来越多的居民都知道了湖北银行进驻团风。今天小伙伴们继续在步行街，江堤上这种人多的地方发放传单，对周边小区住宅楼栋小区住户上门营销。居民对我们的服务态度表示十分认可，部分营销的市民表示开业要来我们行储蓄，认为我行利率高，收益大，我行员工递交了名片后期继续跟进。

【红安支行】

红安支行组织营销小分队进行外拓，分两组在上午和下午进行营销。外拓范围涵盖周边社区、商区，主要以营销客户他行存款为主。通过今天外拓，小分队共添加陌生客户微信12个，营销后小分队及时进行总结分析，对外拓话术与方法进行了完善，为下一次外拓做好准备。

【浠水支行】

浠水支行客户经理叶琳今天在大堂值班，大堂里面办业务的客户特别多，一位30多岁的妇女抱着一个几个月大的孩子在门口站了很久，叶琳看到以后赶紧迎上去询问有什么可以帮忙的，客户说自己在等人，想在这里歇歇脚坐一下。同为母亲，叶琳就赶紧倒了一杯水给她，并把她带到了比较安静的理财室休息。直到中午客户都还没有走，叶琳赶紧去食堂盛了饭和菜拿下来给客户吃，期间还帮忙带孩子。客户很感动，说以后有钱一定会存入湖北银行。

【潜江支行】

1月26日下午，潜江支行与市教育局举办战略合作协议签约仪式，支行行长王军，潜江市教育局党组书记、局长吴纯羽等双方领导班子成员全体出席了签约仪式。
自2020年5月，潜江支行推出了具有潜江非物质文化遗产特色的“皮影戏文化”借记卡，得到了市教育局全体教职人员的率先响应和鼎力支持，截至目前累计为全市教育系统发卡5067人，代发金额8734万元。
为更好地贯彻总行服务“三个客户”的工作要求，进一步“深耕四区”，优化政府客户服务，潜江支行经认真筹划，举办了本次战略合作协议签约仪式，以期为全市教育部门和教职人员提供更加优质、全面的金融服务。
本次战略合作协议的成功签署，必将进一步深化双方精诚合作、共话发展的政企关系，架起优势互补、良性互动的新桥梁，开创互惠互利、合作共赢的教育领域普惠金融新纪元。

通过长达2个月的持续营销，克服重重困难，实现国土资源局银行卡激活698张，于1月下旬实现奖金代发近2000万元。

【天门支行】

天门支行通过公私联动，对天门市科林寄宿学校代发工资项目进行持续跟进，在多次电话沟通及上门拜访后，本周取得了突破，该企业负责人表示将在我行进行工资代发。目前已市上门开卡45张，预计每月代发金额15万元。

【仙桃支行】

春以为期 心暖花开

阳春之始，激情焕然。在浓浓的春意中，仙桃支行营业部的小伙伴们带着甘之如饴的微笑，怀揣着梦想，踏上了“春天行动”的征途。他们团结一心，以“一诺至诚、一心至臻”为宗旨，专注细节，用心服务，对客户如春雨，涓涓细流，丝丝沁肺，演绎了一幕幕动人的故事。

微笑带来欢乐

踏进营业大厅，映入眼帘的是几张笑靥如花的脸庞。“您好！欢迎光临！请问您需要办理什么业务？”甜美的微笑、亲切的问候，让急匆匆前来转账的客户张先生放慢了脚步，也让等待区李阿姨焦急的心情放松……无论遇到什么客人，大厅的员工们始终以轻松、热情、真诚、乐观的微笑面对。因为他们知道，微笑是“解语之花、忘忧之草”，微笑是化解与陌生人隔阂的良药，微笑如三月的春风、清晨的朝阳，让人倍感温暖、诚意和友善。

贴心带来温暖

想客户所想，做客户所需，贴心服务重在行动。为确保将代发工资单位国资委为退休员工发放的过年补助金送到每一位客户的手中，考虑到部分客户因身体情况无法到行办理卡激活及密码设置业务，营业部大堂经理和业务柜员们利用下班时间收集名单、规划路线、电联客户，一户一户上门服务。偏僻的小巷、养老院、企业宿舍都出现了她们的身影。这场景是湖北银行的贴心服务、人性化服务的一个缩影。

用心带来机遇

用心服务，他们没有仅仅局限在自身服务内容上，还把目光投到客户的日常生活中。大堂经理尤雨薇发现客户刘先生换新零币，通过了解，得知客户为庆祝其孙子满月发红包，尤经理马上买了小玩具送祝福。了解客户妈妈住院无陪护床，她立即将自己的午休折叠床借出……她细致入微的用心，让客户如沐春风，换来了客户的感激，得到了无数友谊和机遇，获得了一笔笔存款。目前，她新增储蓄存款超过3000万元。面对客户的赞誉和取得的成绩，尤雨薇感慨道：我其实最高兴的是，原来客户称呼她“小尤”或“尤经理”，现在碰到她都亲切地叫“雨薇”。

坚持带来成功

“不积跬步，无以至千里。不积小流，无以成江湖”。面临日益恶劣的竞争环境，营业部负责人鄢然深知成功的秘诀贵在坚持。几年的经历，让她遇挫愈坚。她带领的营业部团队齐心合力，坚持用心服务，用情感人，线上沟通交流，线下跑企业、进社区，菜市场上发传单，学校门前做宣传。遇挫折不放弃，遇成绩不松懈，坚持不懈，持之以恒，带出了优秀的团队，带来了不错的业绩。春天行动开展仅20天，她个人储蓄存款新增1150万元，营业部各项存款任务均超额完成。

【鄂州分行】

2021年春天行动期间，鄂州分行积极行动，精心组织，结合当地实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的推进了“春天行动”活动的任务目标：截止目前，储蓄存款较基数新增突破1亿元，个人贷款较基数新增972万元，信用卡分期较基数新增187万元，扫码收单商户较基数新增53户，直销银行开户较基数新增290户。

2021年春天行动期间，鄂州分行积极行动，精心组织，结合当地实际情况，针对性的选择目标客户，落实目标责任，较好的推进了“春天行动”活动的任务目标：截止目前，储蓄存款较基数新增突破1亿元，个人贷款较基数新增972万元，信用卡分期较基数新增187万元，扫码收单商户较基数新增53户，直销银行开户较基数新增290户。

【总行营业部】

【营业室】

营业室与小企业中心融合联动，经过多次拜访交流，成功营销武汉海巢餐饮管理有限公司的代发工资业务，并于1月25日上门开立了工资卡和各项小指标。开卡期间，营业室零售团队为客户介绍了我们银行卡的功能及储蓄产品，受到客户一致好评。预计本次将开办工资卡60张，手机银行60户，天空银行60户。后期营业室将继续加强公私联动营销，及小企业业务融合，为客户提供全面优质的金融服务。

1月11日下午，营业室受武重社区邀请，在武重社区党员群众服务中心参加了一季一次的便民活动。我们通过节日小礼品吸引客户，收集客户信息，营销我行开门红产品，同磨刀、糖画、理发、贴膜等商家一起，组成了社区市集。此次活动共收集客户信息31户并现场加微信群，现场预约定期存款20万元。营业室将持续开展与社区活动，并通过活动做好宣传，提升我行的影响力。

【水果湖支行（筹）】

1月22日，水果湖支行联合放鹰台社区举办了“小小银行家”金融知识讲座活动，并展开了“DIY手工灯”现场制作和点钞小游戏。本次活动旨在宣传湖北银行最新定期及储备理财，帮助小朋友们提升金融知识。活动现场互动反响热烈，共计发放了宣传资料40份，预约定期存款80万元。
水果湖支行将持续深入社区开展活动，营销我行特色储蓄业务！

【中南路社区支行】

中南路支行2021.1.20 开展腊八节客户感恩回馈活动，支行全员提前3天通过电话和短信等方式邀约客户来行办理业务，赠送鸡蛋和春联，并参与红包墙抽奖。
18到20日到店参与活动客户共计50余名，新增开卡6户，现场办理定期存款50万元，预约定期存款100万元。

【黄鹂路社区支行】
2021.1.20 黄鹂路支行在厅堂举办腊八节存款抽红包活动，通过前期短信通知、电话邀约的方式吸引30余名客户进厅堂办理存款业务。今日活动新开户2户，定期储蓄新增90万元，储备理财客户1户。

【丁字桥社区支行】
我行1.19拜访丁字桥社区，向书记传达我行的腊八节活动及新的定期活动，许书记和刘主任当场表示会极力支持我行业务发展，立即帮我们联系银海花园等小区的物业经理，希望准予我们进门入户去营销，我行员工分为两批上门发单的方式宣传我行开门红特色储蓄产品。今日从他行转入资金四十万到我行，今日累计发单200份，预约存款100万。

【武昌支行】

【营业部】

功在平时，动在当下。1月12日，营业部客户经理集体践行“走进去”战略，积极深耕商圈，深入群星城商户开展扫码收单大营销。一方面通过找到“关键人”，实行引领推广转介绍营销；另一方面通过介绍我行收单产品的“五大优势”，开展扫户行动。目前已成功签约3户，储备5户。后期将持续跟踪营销群星城商户，充分发挥商圈的平台优势，开展好扫码收单大营销。

【爱家国际社区支行】

爱家支行小伙伴们近日分成两组，一组在厅堂值守，利用VIP回馈活动的契机，邀约客户到网点办理业务，人流就是钱流，提升我行厅堂人气至关重要。另一小分队迎着朝霞出发，前往金地自在城商圈为商户们开立收款码。商户们从不了解湖北银行，到认可湖北银行，支持我行的产品，小伙伴们不懈努力着。踏着朝阳️向客户问好，遇到困难不妥协不退缩，即便遭遇客户白眼，我们也不愿放弃一丝丝来之不易的机会。

【汉口支行】

“疫情无情，湖北银行有爱”。汉口支行零售人走进马场社区拆迁办，我行在前期与马场社区的良好沟通和服务，从而得知此次的拆迁信息，本次共812户居民，318栋楼。我行采用一对一的模式，对每个拆迁户讲解我行春天行动的活动方案并送上我行准备的口罩和消毒液。居民对我行的贴心服务都送上大大的赞许。都表示等拆迁款都帐后会转入我行。我行将持续将我们的爱心与服务传递给每个居民。

【江岸支行】

又是一年腊八节，又是一年将尽时！今年的腊八节恰逢大寒节气，寒冷依旧是这个时节的主旋律，俗话说得好“过了腊八就是年”，借助腊八节这一契机，江岸支行三家网点积极开展腊八送福主题营销活动，为前来办理业务的客户送上热气腾腾的暖心腊八粥，表达我行的新年祝福，让客户在寒冷的冬日感受我们湖银人的温暖关怀。

【营业部】

江岸支行营业部开展了“过了腊八就是年”的主题活动，1月20日上午，大堂人员提前准备好热腾腾的八宝腊八粥，为进店每一位客户递上暖暖心意，品尝一份属于家的味道。同时对于当日定期新增的客户可获赠八宝米一份，活动全天，一线人员践行“注重细节，服务至上”的理念，让暖意荡漾整个厅堂，获得客户的一致好评，进一步加深了与客户的情感交流。本次活动共新增定期存款178万元，理财新增102万元，新增白金卡2户、新增天空银行14户。

【惠济路社区支行】

惠济路支行在腊八节当天积极开展“腊月初八送情意，便民服务暖人心”的主题活动，联合爱尔眼科，在厅堂开展便民义诊服务活动。活动现场气氛热烈，邀约前来的客户有序排队检验视力、白内障等项目，在客户等待的间隙，工作人员送上热腾腾的腊八粥，让客户感受浓浓的节日氛围，暖暖的湖北银行情谊。品尝间隙一对一宣讲我行开门红特色存款产品，现场营销新增定期存款98万元，收集意向客户15户，此次活动进一步拉近与客户距离，让客户真切感受到湖北银行的温情服务。

【江汉支行】

【三眼桥社区支行】
1月23日，利用公私联动营销，零售部与三眼桥社区支行组成营销小分队，带好宣传资料和福袋前往鑫海盛物业置业有限公司及它下面的商铺进行现场开卡、直销银行和扫码收单小指标的完成。共计开卡8张、直销银行6个、扫码收单5个。后期我们会将活动持续进行，不放过一条漏网之鱼。不为寒冬，砥砺前行！

【硚口支行】

【简易路社区支行】

简易路社区支行为全面完成2021年硚口下发的春天行动的零售业务各项任务目标，早日顺利完成开门红存款任务，我支行员工于每周六上午对网点周边的商铺、菜场、药店进行扫街走访，给社区居民送上福袋和宣传折页。简易路的储蓄客户主要来源于周边的社区，所以我们加大对社区居民的宣传力度，通过与他行存款利率的对比和发放福袋可以吸引客户来行进行详细咨询。

【团结社区支行】
2021年1月23日，团结支行早上八点联合机关同事在我行附近美食城驻点营销，外拓员工统一着行服、准备营销物料及活动奖品，并将我行社保卡宣传展板及大额定期易拉宝在外拓地点进行摆放。另外，同步进行朋友圈宣传点赞活动，进行现场造势。
活动现场，我行工作人员向过往吃早点的居民发放宣传单和宣传朋友圈点赞活动，张行长挖掘多名客户行外资讯（其中一名存量客户在浙商银行有100万拆迁款到账），意向存我行三年期月月息，石怡然还策反一摆摊商户，该客户表示刚刚在汉口银行存入20万定期，计划取出来存我行大额定期。此次营销活动不仅向团结支行附近居民很好的宣传了我行的存款活动，也为下一步业务经营拓展打下坚实客户基础。

【临空港开发区支行】

【东西湖支行】

2021年1月16日，东西湖支行全体员工七点半在行集合，开展开门红户外拓展活动。东西湖支行分成两个营销小组，对周边菜场进行重点营销。本次营销主要针对中老年人客户，主推我们的定期产品。同时针对菜场商户，东西湖支行主要营销扫码收单产品以及我行如意宝，充分发挥平台优势，拓展活期储蓄，促进支行良好发展。

【营业部】

2020年1月16日，临空港支行营业部周末集体践行“走进去”战略，积极深耕商区，深入金银湖周边商铺开展扫码收单营销，通过商户扫码收单拓展活期存款渠道，在杜行长亲自带领下，大力推动商户收单产品，虽然目前成绩暂不明显，但是全员都行动起来了，相信他们会越做越好。

【汉阳支行】

【营业部】
为弘扬中华民族传统美德，也为增强与客户的粘度，增加营销机会，1月19日，湖北银行汉阳支行营业部邀请湖北省書画家協会理事岳传喜老师到支行营业网点，现场挥毫泼墨为客户写春联送福字，喜气洋洋迎新年。
岳老师泼墨挥毫、书写潇洒，一付春联、一个“福”字，书写着湖北银行对客户的满满祝福。现场气氛活跃，充满了和谐温暖、浓浓亲情的节日氛围。此次活动，给客户送上寓意吉祥、喜庆、欢快的春联，送去了春节的良好祝愿，受到广大客户的赞誉。
营业部提前联系所在社区十里景秀社区，通过社区工作人员邀请小区居民，为支行客户群体注入新的力量，同时扩大了湖北银行知名度，为后续的营销打下良好基础。
通过此次活动，支行当天定期储蓄存款新增126万，预约定期存款110万，预约活期资金2000万。

【陶家岭社区支行】
2021年1月17日，为更好的服务社区居民，我们让湖北银行的产品进社区的同时，积极主动走入居民的生活当中。深入社区，为社区居民举办特色有趣的活动，开展“自制棉花糖”的活动和“趣味折气球”活动，大朋友和小朋友都乐在其中，对我行服务非常满意。经过厅堂内外联动营销以及社区的宣传，预约活期182万，定期100万。

【青山支行】

1月20日，为夯实支行春天行动的基础，维持客户黏性，拓宽营销渠道，青山支行开展了一系列“腊八节”线上营销活动，活动结束后，参加活动客户纷纷为我行点赞，并预约来行存款。通过支行员工与客户提前邀约，3家网点金融服务微信群共有500多名客户参加了此次线上活动。在有奖问答环节，不仅向客户普及了腊八节传统知识，也向全体参加活动客户详细介绍了我行定期产品信息，更强调了戴好口罩的重要性！活动结束后，参加线上活动客户纷纷为支行服务点赞，对支行活动表示满意，并预约他行存款到期后办理业务。

【江夏支行】

江夏支行本周开展“一扫通”专项营销活动。期间共营销一扫通商户8户，开通6户，对公户2个，储蓄存款35万元。此次营销活动，使支行新员工熟悉了我行产品，迈出了营销步伐，增强了沟通自信。

【百步亭社区支行】

【营业部】

百步亭社区支行营业部1月10日起为期一周展开了一场声势浩大的幸运大抽奖活动，旨在感谢广大市民长期的支持和信任，并为支持湖北“后疫情时代”经济发展提供更充裕的资金积蓄力量。本次活动对象是来我行定期新增超过1万元的顾客，即可参加一次幸运大抽奖的活动。活动过程严密有序、公平公正；活动现场气氛热烈、人潮涌动、热闹非凡。抽奖活动吸引了大量前来办理存款业务的顾客，活动礼品丰厚，其中包括：湖北银行定制的矿泉水、定制雨衣、雨伞及抽纸，百分百中奖率更是受到了客户的一致好评。本次抽奖活动既回馈了客户，又取得了良好的宣传效果。本次活动累计邀约150余人，新增定期存款1000多万，新开卡用户40余张，如意宝签约近百余户，微信公众号绑卡80余人，微信及支付宝绑卡56人。

【黄石路社区支行】

腊八逢大寒，天寒心更暖。黄石路社区支行在腊八节来临之际开展了“温情腊八 快乐营销”系列暖心宣传活动。在做好疫情防控的同时，多措并举开展节日营销活动，在送温暖、送祝福的同时将湖北银行的优质产品、优质服务、优质活动带给了千家万户，让广大客户在寒冷的冬日里不仅能充分感受到湖北银行的亲切关怀，还能全方位了解各种金融知识。活动中，黄石路支行工作人员通过电话、微信的形式送上了节日问候。工作人员冒着严寒走上街头，走进社区，为辖区内居民分发传单，派送了2021年台历、挂历、福字等新春吉祥小礼品。居民们在这种欢乐祥和的气氛中，不仅收到了祝福，还了解和掌握了湖北银行利率高、服务好、产品丰富等金融特色产品。同时，居民们也为他们冒着严寒亲临一线的营销做法纷纷点赞。黄石路支行线下出动人员4名，走访了老客户和潜在新客户，发放了120份传单。线上发送祝福短信和微信消息198条，添加客户微信22人，在139人的微信群内为客户答疑解惑，营销产品。通过这次别开生面的节日营销活动，一是做好了黄石路支行的服务宣传，提升了黄石路支行的形象。让广大客户从多种角度看到了湖北银行黄石路社区支行“服务至上、客户至上”的服务标准。二是拓宽了客户渠道，增进了相互了解。活动中这种走出去，主动出击的方法，让更多的客户及时了解了我行的多种产品，将过去等客户上门转变为主动营销。通过此次营销，已经促成了50万定期存款的完成，各种产品的咨询人数也较节日前有了大幅增加。