长春分行旺季信用卡拓户业务工作纪实

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2021年充满希冀悄然而至，长春分行信用卡拓户业务在分行领导班子的高度重视下，旺季营销工作早部署、抓落实，在各支行营销人员的共同努力下，全员开口，联动外拓。截至1月31日，长春分行信用卡新增客户数 20882户，完成省行旺季营销目标的 51.56%，助力长春分行旺季拓户业务实现“开门红”！ 　　一、领导高度重视，部署安排到位。 2021旺季以来，长春分行副行长张金迪多次调研银行卡拓户工作，分析业务发展瓶颈、部署业务发展方向。卡中心负责人多次召开信用卡拓户专题会议，创新业务发展思路、制定业务发展措施、督导业务落实进度，奠定了长春分行信用卡拓户业务旺季乃至全年的发展基调！ 　　二、全员抢先抓早，措施采取到位。 1.网点业务学习规范化。旺季以来，卡中心拓户团队制定每周学习计划，将旺季活动方案解读、信用卡重点产品介绍及营销方法、总省行最新的拓户活动政策等内容制作成H5，要求各支行组织营销人员认真学习，卡中心利用晨会、夕会和周末的时间到网点进行考试验收，全行通报考试结果，形成“比、帮、赶、超”的学习氛围。 　　2.网点走访督导常态化。旺季以来，卡中心将对网点拓户业务的帮扶督导作为基础工作来抓，抽调专人每天走访辖属各家网点，检查网点旺季办卡礼品、宣传物品的摆放情况；了解网点《旺季方案》、《管理办法》及“每周一课”的学习落实情况；指导网点“码上荐”的下载和使用；掌握网点的拓户短板情况，共同解决，共同努力。 　　3.网点后进督导动态化。卡中心针对信用卡新增客户数完成率排名后20的网点成立“奋斗银行卡”工作群，每天在群内通报业绩、点评工作、每周总结，按照完成率排名，动态督导网点拓户业务，推动网点拓户业绩的不断提升！ 　　三、公私联动、私私联动，部门合作到位。 　　卡中心组织辖属支行召开重点代发工资企业和重点商圈外拓会议，探讨针对我行吉大一院、吉大二院、中日联谊医院和驻厂集团等优质代发工资资源，欧亚商圈、亚泰商圈、桂林商圈和重庆路商圈等龙头商圈资源加大信用卡拓户营销工作力度，深挖客户消费需求的下一步工作措施，将外拓营销作为信用卡拓户的常态化工作，持续有效的深入开展。 　　旺季以来，各支行走进企业“暖薪”活动中均设置信用卡拓户营销环节，卡中心还配置专属礼品，提高支行营销成功率，业绩增长优异！ 　　代发工资客群批量获客是信用卡拓户的重要途径。旺季以来，卡中心非常重视支行代发工资客群渗透营销，卡中心负责人多次和支行一起走进代发工资企业进行营销，活动现场热烈，效果显著！ 　　长春分行认真贯彻落实总省行“强化联动及充分利用辖内资源加大宣传”的双项指导精神，通过线上线下驱动拓展，将产品营销、爱购活动、场景搭建与拓户活户充分融合，全方位营销我行信用卡产品。总省行非常认可长春分行高效的执行力，并将优秀经验进行全国推广。 　　新的一年开启新的希望，新的时空开启新的梦想。长春分行将牢固树立“信用卡业务全行办”的发展理念，特别是疫情期间，全面落实“疫情不见面，服务不断线”线上营销活动，梳理线上营销产品及流程，齐心协力，共克时艰，推动旺季获客核心指标快速突破，全面打好旺季获客“开年战”！