最是寒冬岁末时 农商真情暖人心

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<p class="ql-block">   为持续强化“服务三农,改善民生”的服务理念,今年以来,项城农商银行党委深入贯彻省联社各项工作部署,始终围绕“六稳六保”工作,不断强化服务意识,持之以恒做优质客户服务,致力普惠金融,服务城乡百姓。</p> <p class="ql-block">  “小姑娘真是太贴心了,一进门就搀扶着我,每次来到你们农商行,你们都特别热情,就冲你们这么好的服务啊,以后我的钱都存你们这了”,79岁的李大爷眼眶微红,对支行员工说道,李大爷是一位独居老人,子女常年在外地工作,他独自一人前往银行,腿脚又不方便,支行员工贴心的服务使他感动,也使他成为了农商行的忠实客户。</p> <p class="ql-block">  “谢谢!真是太感谢你们了,要不是你们,我们明天的医药费都是难题”,患者家属紧紧握着支行员工的手,连声感谢。原来王明口镇的田先生急需办理我行的银行卡,用来领取报销医药费用,根据规定开卡需本人办理,但患者因重病住院无法前来办理,正在万分焦急又无奈的情况下,支行领导立即决定委派支行员工上门服务,前往医院为客户现场办理业务,帮助客户顺利拿到医保费用,解决了客户的燃眉之急。</p> <p class="ql-block">  王明口支行始终秉承“急事急办,灵活高效”的原则,做好优质文明服务工作,不断提高工作效率和服务水平,提升客户服务体验,展示农商银行良好形象,以饱满的热情、温情的服务、积极的态度赢得客户的信任。</p><p class="ql-block">编辑:王明口支行 吴瑞</p>