<p>为积极落实总分行关于分期业务的战略部署，实现中间业务收入快速增长，提高中间业务收入对业务经营贡献度，西四支行科学部署多措并举，突出发展分期业务并取得显著成绩。</p> <p>提前全面部署，调动营销积极性。该网点积极响应总分行关于分期业务的部署，将分期业务作为增加中间收入的重要突破点，定时开展营销工作会议，明确工作职责，制定工作计划，做到人人有目标，个个有任务，同时细化营销目标并落实到个人，每日在微信工作群中公布目标完成情况，对业绩突出人员给予激励并通报表扬，科学完善考核方法，多措并举激发销售热情与销售能力。</p> <p>深挖潜力客户，内外联动营销。该网点采取积极措施挖掘潜在客户资源。客服经理在柜台办理信用卡业务时遇到有资金需求的客户时积极开展一句话营销，并及时转介至客户经理针对客户特点与需求开展精准营销，实现柜台内外有效联动协作。</p> <p>利用线上线下优势，开展培训营销。为做好分期业务与疫情防控工作的双落实，该网点通过线上线下多种方式对分期工作进行部署以及客户资源挖掘及维护工作。为了进一步做好分层次营销以及维护工作，客户经理首先有针对性地进行目标客户筛选，然后通过电话外呼或深度访谈等方式与客户进行交流沟通，积极宣传推荐相关分期业务，着力提升存量客户的营销能力以及优质潜力客户的开发能力。</p>