【深圳融邦&中国工商银行韶关分行南雄支营】《网点厅堂智能化营销项目》# 第2天辅导

深圳融邦

活力晨会 <p>☘️☘️美好的一天从晨会😃开始,本次晨会由客服经理何溪🎙️主持,顾问朱老师在旁👀观摩与指导晨会流程。小伙伴们列队整齐、着装🎗️规范、鼓舞士气,迎接💪今日工作的新挑战。</p><p><br></p><p>🌲🌲支营成员依次汇报📬昨日业绩表现及今日业绩目标;客户经理陈文雄分享最新📩财经资讯、产品知识及案例阐述,鼓励大家多开口营销,总有营销成功的机会✊;运营主管刘奇勇提醒大家考试时间、外汇取款业务的注意事项及提醒学习科目🔕截止日期。</p><p><br></p><p>🌲🌲网点负责人康行长发表💬讲话,指出信用卡业绩不太乐观,希望大家勇于🔔开口营销,遇到意向客户👉及时转推介陈经理,并期待🤗大家今天都能有好成绩。</p><p><br></p><p>🌲🌲顾问朱老师发表💬讲话,回顾昨晚夕会内容 :①柜面识别营销“四个一”动作②部署今日厅堂微沙龙实战两场③管户客户维护人均5户以上!希望全员加速🏃奋战,各项业绩都能破零。</p><p><br></p><p>🌳🌳最后,全体人员以😄最饱满的热情,高呼🔔“每天进步百分一,重新开始我愿意”的助力口号,结束今日晨会,崭新的一天☀,大家✊加油呀!</p> 上午辅导 <p>🌹🌹客服经理👧何溪晨会结束后,主动进行厅堂微沙龙话术学习,为今天厅堂微沙龙实战做好充足准备,棒棒哒👏👏。</p><p><br></p><p>🌺梳理厅堂微沙龙营销流程与宣讲重点,固化营销学习好习惯,努力做好阵地营销,全力释放厅堂产能,加油✊。</p><p><br></p><p>🌹🌹顾问👩朱老师利用客流低峰期,一对一辅导客服经理👧何溪进行厅堂微沙龙技巧学习。</p><p><br></p><p>🌺如何高效开展厅堂微沙龙呢❓当然啦,需要有专业且完整的一套流程📑方案,朱老师现场提供了🗃️微沙龙工具包,同时分享基金保险营销知识,助力厅堂交叉营销~</p><p><br></p><p>①厅堂微沙龙开场主题与产品巧妙切入</p><p>②厅堂微沙龙营销步骤及注意事项</p><p>③厅堂微沙龙主题参考话术</p><p>④厅堂微沙龙营销微信群管理</p><p><br></p><p>🌺厅堂微沙龙营销的本质是👉广而告之的宣传,厅堂微沙也是行之有效的营销方式🙌,批量获客的渠道。</p><p><br></p><p><br></p> 下午辅导 <p>🌷🌷顾问朱老师借助厅堂客流较少时,与客服经理👧何溪及徐子君进行一对一沟通辅导,朱老师分享基金💰及定投筛选标准,讲解保险等知识,打造个人💎金融IP形象,助力常态化线上客户维护营销✊。</p><p><br></p><p>🌸持续学习✍🏼我行产品与业务的知识内容,提高♐自己的金融知识储备,面对客户进行一句话营销,才能做到不怯场💪,充分发挥自己的👊营销能力。</p><p><br></p><p>🌷🌷顾问👩朱老师辅导客服经理👧何溪一对一电访辅导,针对性的梳理电话☎️营销流程与话术。</p><p><br></p><p>🌸运用我行管理工具🖥PBMS系统,梳理并筛选客户、📡分析客户需求、与客户建立良好联系🙌、切入电话主题及各环节的极力促成。</p><p><br></p><p>何经理今日☎️电访情况如下 :</p><p><br></p><p>🌸成功添加👤客户微信 3 户👍,棒棒哒👏,待后续跟进。</p><p><br></p><p>🌸电访结束后,朱老师对何经理的📞电访情况进行总结⌛点评,对不足之处进行纠偏并示范正确💯话术。</p> 柜员营销案例 <p>🎀柜面全员营销加速度🎀</p><p><br></p><p>🎉🎉①号柜客服经理👲郭蔚成②号柜客服经理卢少华,利用客户的等候时间,主动进行“一句话营销”并派发我行定期存款与信用卡的📄宣传折页,棒棒哒👏👏。希望大家继续保持营销热情,期待🤗郭经理和卢经理今天的业绩表现💹。</p><p><br></p><p>🎈🎈与此同时,①号柜与②号柜两位客户的✉️医保卡激活也在办理中,为柜面小伙伴点赞👍。</p><p><br></p><p>🎈🎈通过昨天顾问朱老师的指导与培训,今日全员营销意识有了明显提升,正在努力让营销成为习惯,厅堂与柜面营销奋战中ing🙇,加油✊。</p><p><br></p><p><br></p> 厅堂营销案例 <p>💞厅堂营销持续加速中💞</p><p><br></p><p>🎉🎉网点负责人👩康行长亲自上阵,补充厅堂协助营销,顾问朱老师在旁辅助营销。</p><p><br></p><p>🎈🎈遇到对我行贵金属产品感兴趣的客户,康行长耐心解答客户疑问,贴心💕的服务客户,让客户充分感受到我行的服务态度,棒棒哒👏👏!</p><p><br></p><p>🎈🎈全员营销氛围已开口起来✌️✌️,需要大家坚持去做,不断的固化营销习惯与技能💪💪,我行业绩才能有新的突破。</p><p><br></p><p>💞厅堂营销热度持续深温💞</p><p><br></p><p>🎉🎉大堂客服经理👲黄忠光利用客户的办理业务的空隙,主动🗣️开口营销我行的信用卡产品,为客户分析我行💳信用卡产品的优势,激发🐳客户的需求。</p><p><br></p><p>🎈🎈截止目前,黄经理已成功为客户办理💳信用卡 2 张!棒棒哒👏👏。为黄经理点赞👍。</p><p><br></p><p>🎈🎈小伙伴们继续保持100%🗣️开口率,不断提升厅堂业绩指标综合完成率,力争上游,不断前进进攻👊👊。</p> 班后夕会 <p>💝💝项目导入尾声,厅堂岗位经过2天的辅导,在营销技能方面都有所提升,各岗位工作有条不紊地开展,落地执行初见成效👏👏。</p><p><br></p><p>💕💕朱老师汇报今日业绩📊达成情况,根据大家的业绩情况作出📍分析,现场表扬客服经理卢少华今日业绩有所进步、客户经理陈文雄业绩业绩表现出色,两位经理棒棒哒👏👏。</p><p><br></p><p>💕💕固化叫号纸“七⭐八🌕”的信息识别内容、转介机制分润💡内容;讲解资产配置之⛵帆船理论、分享标准普尔家庭资产🔢象限图。</p><p><br></p><p>💕💕固化厅堂微沙龙开展内容,微沙龙🎙️宣讲流程 : 自报家门👉客户关怀👉宣讲产品知识👉解答客户问题👉有奖问答👉再次客户关怀👉再次自报家门。提供厅堂微沙龙开展参考主题及参考话术;转存公式的推算T=(B-A)*360/(B-0.3%)。</p><p><br></p><p>💕💕强化电访邀约 :</p><p>◾陌生客户常见疑问❓</p><p>◾如何提升电话邀约的成功率❓</p><p>◾电话邀约标准化流程❗</p><p>◾电话邀约前注意的问题❗</p> <p>💝💝预㊗️大家在这个项目中收获满满,提升♐自己营销技能,让自己变得💪更优秀,厅堂效能也有所提升,业绩长虹🎉🎉。</p>

营销

厅堂

客户

沙龙

经理

我行

棒棒

客服

辅导

老师