<p><b> 为进一步提升冠县支行全体员工的服务技巧、服务规范以及工作效率,冠县支行党总支研究决定以“旺季营销”为契机,提升全行同业竞争力,使冠县员工在意识上、形象上、语言上、举止上有据可依,有章可循,使营业网点布局更趋合适、更便于为金融消费者服务。</b></p><p><b> 2020年11月29日,行领导特组织开展本次以“提升服务营销”为主题的培训活动。培训分为大课讲授+网点现场辅导,培训时间为期两天,共计30余人参加本次培训。</b></p> <p>王成军行长对本次活动进行了开班动员,强调本次活动是对所有参训人员服务、营销能力的再次提升,各部门人员要牢记服务至上,结合实际,开展精准营销工作。</p><p><br></p> <p>本次培训邀请了业内知名金融培训团队-新影响力讲师赵老师为大家带来精彩课程。</p><p><br></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">小组PK互动环节,乐趣不断,授课内容寓教于乐</span></p> <p>“为中高端客户做资产配置”情景演练</p> <p>过程内容新颖,各位伙伴积极配合老师完成互动环节!</p> <p>工行伙伴们热情高涨,积极互动,时而爆笑发生,时而安静思考。</p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">恭喜第一组获得本次培训“优秀小组”的称号!并荣获预示着好运连连的“旺旺大礼包”一份!</span></p> <p>张栋副行长为本次集中培训做了总结,鼓励表扬了本次培训中各位伙伴们饱满的精神面貌和热情高涨的参与度。</p> <p>11月30日,新影响力老师参加冠县支行营业室晨会,并指导晨会标准化流程</p> <p>影响力老师和网点主任沟通了解网点人员情况,并针对性提出营销建议,从而更好的提升网点竞争力</p> <p>为冠县工行小伙伴们的标准化服务点赞👍🏻</p> <p>育才路网点厅堂座椅调整前后</p> <p>沟通育才路网点理财室布局调整建议</p> <p>两位老师和王成军行长汇报两天培训工作,并沟通两个网点的厅堂以及理财室的布局调整建议。</p> <p>本次培训针对性和实用性较强,提升固化了冠县工行队伍的标准化服务流程,也为积极开展全方位、多层次营销活动提供了新思路!</p>