全产品营销情景模拟团队PK赛——栖霞农商银行风采展示

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为进一步加快网点转型步伐，全面提升网点全产品营销能力、营销话术水平和营销技巧，确保网点员工均能对我行产品进行一揽子营销。根据省联社2020年四季度网点转型巡回培训要求，我行决定开展全产品营销情景模拟团队PK赛。 本次会议选取桃村、杨础、观里、庙后、城关、铁口、大庄头支行和营业部八家支行参赛，由各支行行长、副行长、运营主管、分理处负责人和一名业务骨干观赛学习，省联社两位辅导老师、条线分管领导和业务发展部总经理任评委。 本次PK赛采取抽签的方式确定比赛顺序，观里支行作为本次网点转型培训导入支行，本次参赛仅进行成果展示，得分不计入比赛成绩。 营业部 营业部接待的是一位办理对公业务的客户，大堂经理对客户测量体温后接待客户进入大厅，成功办理对公账户一笔，柜员一句话营销成功周周利一笔，并转介给客户经理成为创业担保贷意向客户，柜员成功留下客户的微信。 大庄头支行 大庄头支行接待的是一位想打印流水的企业客户，大堂经理接待进客户并引导到智慧厅堂区，补位柜员发现客户的银行卡是磁条卡，成功帮助客户将磁条卡换成IC芯片卡，并帮客户开通了智e通手机银行注册了周周利，然后将客户转介给客户经理，成为创业担保贷的意向客户。 庙后支行 庙后支行接待的是一位支取大额存单的急用钱的客户，大堂经理接待客户进去厅堂引导到高柜区，主管发现客户存单不到期，从客户的利益出发，动之以情，晓之以理，成功采集客户资料营销信e贷一笔。 大堂经理帮助客户成功现场放款一笔，并帮助客户在智慧柜员区开通智e通手机银行和短信通。 铁口支行 铁口支行接待的是一位急需使用20万元大额现金的客户，大堂经理成功帮助客户开通手机银行并将资金转出，在交谈中发现了客户有大额资金需求，将客户转介给客户经理。健谈的客户经理咨询了客户的部分个人信息，并向客户推荐了创业担保贷，同时邀请客户来参加隔天的沙龙活动。 桃村支行 桃村支行用响亮的口号开场。他们接待的是一位来办理取存单业务的客户，大堂经理发现客户使用的是磁条卡，成功推介客户办理磁条卡换IC芯片卡，并帮客户办理了手机银行和短信通。 通过交谈发现客户是养猪专业户，急需资金，柜员将客户转介给客户经理，成功存单质押贷款一笔。 杨础支行 杨础支行接待的是一位要取存单的客户，大堂经理耐心讲解，成功帮助客户办理去单换卡一笔，帮助客户办理银行卡并向客户介绍了云证通大额转账业务，同时向客户介绍了手机银行三重礼。 通过交谈发现客户是一位农资超市个体户，向客户介绍了我行的智e购商城。 城关支行 城关支行接待了两位客户，在大堂经理忙不过来的情况下，运营主管成功厅堂补位，实现客户引流，带领客户到智慧柜员机办理业务。 大堂经理在客户等待期间开展去单换卡微沙龙，用自己熟练的业务水平赢得了现场诸多观赛员工的一致好评！ ——————🌞🌞🌞—————— 经过一番激烈的角逐，本次比赛评选出一、二、三等奖和优秀奖，四位评委打分并对本次比赛做出点评。 一等奖 一等奖是城关支行。 二等奖 二等奖是庙后支行和杨础支行。 三等奖 三等奖是桃村支行、营业部、大庄头支行。 优秀奖 铁口支行是优秀奖。 ——————🌞🌞🌞—————— 参赛支行比的热火朝天，观赛网点看的津津有味！七家参赛支行的分数咬的很紧密，这说明我们得用更加优质贴心的服务才能赢得客户的优势，更加为客户着想才是发展硬道理！ 营销场如战场有唇枪舌战，有锋芒毕露亦有团结协作，有并肩作战一个优秀的支行离不开优秀的员工本次全产品营销情景模拟PK赛更加锻炼了各网点的专业能力加强了各岗位员工之间的了解各岗位员工都颇有收获！