中国工商银行曲靖分行“网点效能提升”项目日小结Day4

茉燚

<p>【感恩一切】努力不一定会带来改变,但可能是一个让你变得 ‘好一点’ 的机会,虽然有时看着那些比你聪明还比你优秀的人确实会觉得不公平,但笨一点没关系,慢一点也无所谓,反正每前进一点就甩掉了几个比你不行的人,前方有路,身后有人,能吃能睡,至少还活着,就都有可能 。 </p> 晨会 <p>【会泽城关支行】</p><p>气温下降,热情不降❤️城关支行的晨会于8:40准时召开!今天的晨会由客服经理唐昊主持。</p><p>🌺全员列队、问好。</p><p>🌺仪容仪表自检、互检、巡检。</p><p>🌺各岗位依次进行今日营销目标播报。</p><p>🌺客服经理唐昊为大家进行今日财经播报,时刻关注最新金融咨讯。</p><p>🌺朱江行长对本日的工作进行了安排。</p><p>🌺情景演练</p><p>客服经理张新橙与唐昊进行厅堂营销手机银行的情景演练,大家对演练的细节进行了点评纠偏。</p><p>🌺项目组老师对今日的固化工作进行了安排,鼓励大家对信用卡及手机银行开户等薄弱指标重点营销,运用项目组老师给到的话术,主动营销,争创佳绩。</p><p>最后,大家在“城关加油”的口号中结束晨会,以饱满的热情开始了一天的工作。</p> <p>【沾益支行】</p><p>沾益支行营业室今日晨会8:30分准时开始,由客服经理王叶刚主持,沾益支行副行长孙丽琼、沾益支行龙华支行及沾益支行西平支行客户经理全程参与今日晨会。</p><p>☀️ 全员进行仪容仪表自检互检巡检,各自昨日业绩汇报,今日目标业绩播报。</p><p>☀️ 王经理分享今日财经播报,时刻关注最新金融资讯动态。</p><p>⭐ 沾益支行副行长孙丽琼指出:感谢同事们两周导入的配合,导入期间同事们有辛苦、有付出、有收获。网点士气及同事们自身营销技能有了很大提升,希望同事们能够在营销中积极与项目组老师沟通学习,把所学营销技巧固化下去,提升网点整体业绩。</p><p>⭐ 沾益支行营业室负责人尹致翔部署今日工作重点:全员要努力完成个人当日目标,主动开口营销,在信用卡、特色借记卡方面重点突破,争创佳绩。</p><p>⭐ 项目组杨老师与同事们共同商讨网点晨会口号,公布今日固化工作重点并鼓励全员灵活运用所学实战话术和营销技巧,积极营销,充分利用导入最后两天时间,提升自身营销技能,在内部pk中交出一份满意答卷。</p><p>💫最后高呼:“沾益支行,神采飞扬”口号,开始新的一天,元气满满,加油!!!</p><p>⭐ 晨会结束后,项目组老师杨宝杰与沾益支行副行长孙丽琼、网点负责人尹致翔及沾益支行西平支行、龙华支行客户经理就本次导入工作深入交流。</p> <p>【罗平营业室】</p><p>☀️☀️美好的一天从晨会开始,今日晨会由客服经理周志伟主持。</p><p>🍁🍁列队问好,仪容仪表自检互检等环节有序进行。</p><p>🍁🍁各岗位依次对今日营销目标进行播报。</p><p>🍁🍁客服经理周志伟带领大家学习金融财经知识,充实大家的知识储备。</p><p>☀️☀️网点负责人王琼瑶对信用卡及电话外呼分期指标做重点强调,并举例指出服务的重要性,同时要求常态化开口营销动作。</p><p>🍁🍁客服经理周志伟带领大家做电话邀约话术演练,最后在大家响亮的口号声中结束了今天的晨会,罗平工行,客户至上!</p> 营销案例 <p>【罗平营业室】</p><p>🎉🎉热烈祝贺罗平支行营业室桂丽佳成功营销质押贷款30万元。👏🏻 👏🏻 👏🏻 </p><p>🌺🌺客户经理桂丽佳通过项目组老师分享的管户方法,梳理管户包里的客户,成功挖掘我行定存客户的产品需求,并利用电话邀约话术邀约到行。客户来行后桂经理热情接待,用优质客户服务获取客户认可,并根据客户需求进行产品推荐,最终成功营销质押贷款30万元,并建立台账及客户档案,留存客户微信,为以后综合化营销和客户维护做准备。</p> <p>【沾益支行】</p><p>💫 今日厅堂营销氛围浓厚,各岗位积极进行产品营销推介。客服经理邱光柱运用上周项目组帅仁辉老师辅导的营销话术,对前来办理ETC的客户进行信用卡一句话营销,因客户从未办理过信用卡,邱经理为客户详细介绍了信用卡的使用方法及我行产品现行优惠活动,成功营销信用卡1张。</p> 夕会 <p>【会泽城关支行】</p><p>⚡️⚡️结束了忙碌而充实的工作,城关支行夕会准时开始,由余超行长主持。</p><p>🌺夕会开始前,余超行长组织员工一句话分享,大家依次对今日工作感悟及营销心得进行分享,大家互相学习与鼓励。</p><p>🌺余超行长对本日网点工作进行总结,对今日业绩进行点评。</p><p>🌺项目组老师对今日业绩进行统计通报,对今日大家的努力表示肯定,并鼓励大家敢开口,善营销,积极破零。</p><p>🌺项目组老师对保险营销思路和技巧及异议处理进行辅导。先通过数据阐述目前人们对保险认知观念的改善。阐述配备保险顺序:意外险、医疗险、重疾险、年金险及寿险。通过保险的收益及功能结合案例及话术进行营销思路辅导。</p> <p>【罗平营业室】</p><p>🌙🌙充实而忙碌的一天结束,罗平支行营业室夕会准时召开,今日夕会由网点副职宦其瑶主持。</p><p>🌙🌙一句话分享:项目组边老师引导大家按照公众演说四步曲进行一句话分享。</p><p>🌙🌙项目组边锐老师向大家分享存量客户管户突破课程,针对网点客户经理进行工作方法梳理,提升管户效率,同时给出标准台账和客户档案表。</p><p>🌙🌙网点副职宦其瑶对今日工作进行总结分享,并对客户经理管户的重要性做强调,要求大家各自制定管户动作清单。</p> <p>【沾益支行】</p><p>⭐ 沾益支行营业室今日夕会准时开始,项目组杨老师总结今日网点工作并对业绩完成情况进行点评。</p><p>🌴 🌴 复盘今日工作</p><p> 杨老师复盘今日工作,就厅堂营销存在的不足进行分析,并给出优化建议。</p><p>🌴 🌴 厅堂微沙演练</p><p>项目组杨老师邀请客户经理解旭婷现场演练厅堂微沙龙,对演练中不到之处进行纠偏,再次提示厅堂微沙要点;</p><p>🌴 🌴 营销八步法分享</p><p>项目组杨宝杰老师分享营销八步法运用,从营销准备到识别客户、建立信任、处理异议直至建立长久关系,结合实际案例为大家进行详细讲解,提升实战营销成功率。</p> 业绩展示

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