为进一步抢占零售市场份额，根据行本部“冬日攻坚-智慧场景”专项营销活动目标要求，寒亭支行紧扣“三张结合牌”，加快推进“一卡通用智慧社区”及聚合支付拓展工作，确保活动取得实效。截至11月22日，已拓展“一卡通用智慧社区”6家，注册社区4家，导入业主信息392条，居全行第一位；聚合支付新增194户，完成分配计划的113%，率先完成行本部分配计划。 <b>与全员营销相结合，推进客户覆盖。一是</b>第一时间制定《潍坊农商银行寒亭支行2020年11月份“V付”聚合支付考核办法》，进一步明确目标任务和考核要求，任务落实到人，对指标完成情况实行每周一通报，对营销业绩突出的单位进行通报表扬，对营销落后的单位进行现场督导及约见谈话，激发全员营销能动性。<b>二是</b>结合网格化营销及整村授信工作，进一步梳理目标客户清单，一方面，全面统计寒亭城区物业、小区信息，划分小区物业营销网格图，鼓励有拓展资源的员工优先认领，共同开展精准对接；另一方面，继续加大对沿街商户、连锁超市、餐饮商户等的拓展力度，逐格开展、逐村推进，确保营销一户、稳固一户，实现区域全覆盖、客户全触及、市场全掌握。 <b> 与一体化营销结合，推进营销覆盖。一是</b>实行业务产品一体化营销，结合客户实际需求，进行存款、贷款、“一卡通用智慧社区”、聚合支付等一揽子营销，充分发挥利率、产品、服务优势，吸引潜在客户，实现上下游客户、关联客户的延伸营销，确保大户有人靠、好户有人跟、散户有人管。<b>二是</b>建立客户信息档案，对于每一位客户或宣传营销对象，针对其基本情况及业务需求进行详细记录，专门人员进行跟进回访及维护，促成业务的开展。<b>三是</b>对意向办理业务的客户开通“绿色通道”，在保证业务合规的前提下，进一步优化业务操作流程，提高办理业务效率，结合客户实际提供“上门服务”，真正为客户提供专业、高效、便捷的金融服务。 <b>与社区、村委结合，推进服务覆盖。</b>密切与社区、村委的联系，通过“关键人”对接，组织贴近社区居民生活的宣传活动，增强客户黏度。如：“一卡通用智慧社区”营销方面，寒亭支行经积极动员、摸排，最终选取金源龙庭小区作为试点小区，建立城区样板，提供过前期多次上门与物业公司沟通、对接、一对一培训，共导入该小区536户楼宇信息、136户业务信息，设置8条收款项。11月19日，寒亭支行到金源龙庭小区开展物业费集中收缴及宣传活动，当日成功收缴物业费22笔、金额2288元，拓展新开卡意向客户5人。金源龙庭小区试点成功后，寒亭支行将其作为典型在周边社区小区中予以宣传推广，通过现场培训、实地观摩、面对面交流等多种方式，为“一卡通用智慧社区”推广工作提供了可复制样板，充分发挥了典型引领作用，也为下步拓展工作积累了经验。 下一步，寒亭支行将以“一卡通用智慧社区”为切入点，对接辖内小区物业公司、专业市场及商圈,建设智慧场景，确保实现“三个实”——采集信息真实、工作作风扎实、最终取得实效，进一步占领服务辖区零售市场，确保业务长足发展。