中国银行保定分行涿州支行劳动组合优化项目

普天之下莫非王土虽远必征

<div>根据中国银行河北省分行对劳动组合优化项目的统一部署，11月16日，项目组老师正式进入中国银行保定分行涿州支行营业部，正式驻场。劳动组合优化项目驻地辅导为期五天。 </div> 11月16日，晨会 晨会，张强行长做主持，强调此次劳动组合优化项目重要性及意义，希望大家积极配合好项目组老师完成。顾问赵泽强老师晨会布置本周工作任务及今日工作内容。网点主任赵卫中主任做昨日工作总结及今日工作强调。 网点情况访谈 上午，顾问赵泽强老师在晨会后，与支行网点主管领导两位赵主任沟通各个岗位人员情况，了解排班情况，了解二三季度柜台业务笔数。观察网点人员的工作状态、营销流程、厅堂迁移、岗位协作等现状，并与网点员工进行现场访谈交流，了解工作情况。 网点情况访谈及领导汇报 顾问老师与网点理财经理陈淑梅详细沟通网点产品营销及客户分层结构。详细了解网点现行绩效考核情况。 顾问老师就上午对网点员工观察以及和网点主任了解现行排班情况汇总，并向张强行长做首次汇报沟通。阐述省行劳动组合具体实施措施，结合网点现状，初步沟通方案，提出组合优化初步建议。 🔆夕会总结 🔆 经过一天紧张的工作，顾问老师组织召开夕会。张强行长参加网点项目启动会。 顾问赵老师给大家进行团队互动后，根据网点调研、第一天网点现场辅导情况，梳理网点现存问题，提出整改意见。同时传达省行对本次项目落地的关注度和重要性，对劳动组合优化的概念以及思路进行梳理。 张强行长做动员讲话：希望大家配合老师的导入工作，进行科学弹性排班，释放人员加入到营销队伍中，提高网点的整体营销能力以及绩效。 赵老师分发业绩营销统计表及电访清单，讲解营销流程，带动大家提升营销开拓氛围。同时，老师带领大家梳理学习晨会流程。 会后，网点领导小组进行细致讨论，确定厅堂管理及服务营销方向。沟通现行绩效考核方案，网点主任提出问题及大家讨论后续优化方向。 11月17日，晨会 一日之计在于晨，涿州支行营业部准时召开晨会。 赵老师按照新晨会流程组织开展，检查仪容仪表，全员进行自检互检。 大堂经理和理财经理分别总结昨日业绩。理财经理分享营销话术和技巧。老师组织营销情景演练，提升自身营销意识和技能； 最后，顾问赵老师对今日工作梳理，并带领大家做互动小游戏，开启热情满满的一天。涿州支行营业部的同事们，加油！ 网点情况访谈 上午，顾问老师在晨会后，详细观察网点人员的工作状态、营销流程、厅堂迁移、岗位协作等现状，并与网点员工进行现场访谈交流，了解工作情况。 上午高峰期，老师与主任沟通协调补位厅堂人员。并进行123号位占位辅导及示范。引导员工积极开展转介营销及联动营销。 网点情况访谈及领导汇报 下午，老师继续对厅堂工作进行指导，继续指导123号位占位及补位。引导员工积极开展转介营销及联动营销。指导厅堂微沙龙如何开展。 老师与理财经理陈经理沟通关于5-20万客户名单，了解客户具体情况，导出部分客户，以备夕会进行客户分配。 针对今日工作情况老师总结并向张强行长细致汇报，老师对厅堂占位、营销工作及文优工作工作提出建议及相关要求。 🔆夕会总结 🔆 经过一天紧张的工作，顾问老师组织召开夕会。张强行长参加观摩并讲话。 顾问赵老师给大家进行团队互动后，根据网点调研、营销及网点现场辅导情况，汇总两个队伍的营销业绩。梳理网点站位和营销问题，提出优化措施。 老师进行部分客户清单发放，每人均有指标，指导电话营销话术及技巧，安排明日电话任务。指导厅堂微沙龙实操流程，并组织大家进行实操演练。明日工作计划分享。 张强行长做总结讲话：希望大家认真学习老师教授的厅堂站位及营销话术及技巧，实际运用到厅堂日常工作中，真正学以致用，提高网点的整体营销能力以及绩效。 11月18日，晨会 一日之计在于晨，涿州支行营业部准时召开晨会。 员工按照新晨会流程自行组织开展，老师协助指导。晨会首先进行检查仪容仪表，全员进行自检互检。 理财经理介绍理财产品并分享营销话术和技巧。老师组织营销情景演练，提升大家自身营销意识和技能； 张强行长做总结讲话，进一步强调劳动组合优化项目重要性及意义。为提升大家全员营销意识，希望大家好好学习营销知识与技巧，做好厅堂站位等，同时其他内部重要工作进行了强调。 最后，顾问赵老师对今日工作梳理，并带领大家做互动小游戏，开启热情满满的一天。涿州支行营业部的同事们，加油！ 网点情况访谈 老师现场纠偏，指导大堂经理厅堂三巡检。指导厅堂人员分区站位及补位。指导厅堂微沙龙，综服经理实操微沙龙。 制作网点厅堂分布图，观察员工电话营销流程，梳理指导电话营销技巧及营销话术。梳理外拓机制。 夕会总结 顾问老师向领导汇报今日工作。会后，顾问老师组织召开夕会。张强行长参加观摩并讲话。 顾问赵老师汇总两个队伍的营销业绩。继续梳理今日厅堂站位补位和营销中问题，提出优化措施。 老师根据今日电话营销实际案例进行一对一剖析指导，补充电话营销话术及技巧，继续温习之，并安排明日电话任务。梳理并分享外拓机制，公布与赵卫中主任今日确定外拓小组成员及确定AB角色。明日工作计划分享。 张强行长做总结讲话：继续强调了劳动组合优化的项目意义。希望大家认真学习老师教授的厅堂站位及营销话术及技巧，实际运用到厅堂日常工作中，真正学以致用，提高网点的整体营销能力以及绩效。 11月19日，晨会 一日之计在于晨，涿州支行营业部准时召开晨会。 员工按照新晨会流程自行组织开展，老师协助指导。晨会首先进行检查仪容仪表，全员进行自检互检。 理财经理介绍理财产品并分享营销话术和技巧。 增强营销氛围，提升营销技能，组织开展营销情景演练。同时，大家分别对自己今日营销提出小目标。 张强行长做总结讲话，对于明日开始外拓营销做了梳理和强调。同时，希望大家继续好好学习营销知识与技巧，做好厅堂站位，增强营销意识。 最后，顾问赵老师对营销话术和其他技能做补充。对今日工作梳理，并带领大家做互动小游戏，开启热情满满的一天。涿州支行营业部的同事们，加油！ 网点情况访谈 上午，老师协助网点主任班中弹性排班执行过程。现场纠偏，指导厅堂综服经理分区站位及补位。并指导营销过程，推动岗位联动。 大堂主管主动进行进厅客户识别，对于厅堂等候区客户进行二次识别分流。综服经理进行班中排班，并进行以岗带训。 夕会总结 顾问老师下午指导综服经理电话营销技巧。梳理各个岗位员工职责及统计工作时长。 结束一天紧张工作，网点主任赵春涛主持召开夕会。张强行长参加观摩并讲话。 赵主任汇总两个队伍的营销业绩并公布。强调营销的重要意义，希望大家把老师教授的营销技巧运用到日常营销工作中去。继续强调厅堂正确的站位补位。 老师根据今日电话营销实际案例进行一对一剖析指导，补充电话营销话术及技巧，继续温习之，并安排明日外拓营销任务。梳理绩效考核方案初步思路。明日工作计划分享。 张强行长做总结讲话：继续强调了劳动组合优化的项目意义。对明天外拓提出了一定要求和注意事项。希望大家认真学习老师教授的厅堂站位及营销话术及技巧，实际运用到厅堂日常工作中，真正学以致用，提高网点的整体营销能力以及绩效。 11月20日，晨会 一日之计在于晨，涿州支行营业部准时召开晨会。 范石涛行长参加观摩。会前，范行长与张行长和老师进行了项目沟通，给予项目及网点运营的高度重视。 员工按照新晨会流程自行组织开展，老师协助指导。晨会首先进行检查仪容仪表，全员进行自检互检。 理财经理介绍理财产品并分享营销话术和技巧。 增强营销氛围，提升营销技能，组织开展营销情景演练。同时，大家分别对自己今日营销提出小目标。 张强行长做总结讲话。同时，希望大家继续好好学习营销知识与技巧，做好厅堂站位，增强营销意识。 最后，顾问赵老师对营销话术和其他技能做补充。对今日工作梳理，并带领大家做互动小游戏，开启热情满满的一天。涿州支行营业部的同事们，加油！ 领导对于网点运营及项目的关注老师继续指导电话营销技巧和厅堂站位及补位。綜服经理积极识别及引导分流客户。下午，两位综服经理积极进行外拓营销，老师协助辅导。一共走访16家烟酒商行，4家有意向，并留下联系方式。 <div>项目总结会</div><div>结束一天紧张工作，大家共同参加项目总结会。张强行长参加观摩并讲话。 </div> 老师汇总两个队伍的营销业绩并公布。强调劳动组合优化项目的重要意义。总结项目一周总体工作。希望大家能坚持下去，学以致用，希望老师教授的营销技巧能帮助大家。 <div> 老师根据今日外拓营销实际案例进行外拓营销技巧剖析指导。强调并总结厅堂综服经理占位补位及弹性班中排班梳理。同时，梳理绩效考核方案初步思路。</div><div>会后，支行其他管辖网点主任也来到行里陈述了网点实际情况，老师给予项目整体分享。 </div>张强行长做总结讲话：对大家的积极心态，努力的配合到项目中表示欣慰。同时，强调了劳动组合优化的项目重要性，大家要能够形成工作习惯，继续执行下去。希望大家认真学习老师教授的厅堂站位及营销话术及技巧，实际运用到厅堂日常工作中，真正学以致用，提高网点的整体营销能力以及绩效。 到此，我们涿州支行营业部的为期一周劳动组合优化项目结束了，在此感谢行领导的大力支持，感谢亲爱的小伙伴们的积极配合，祝大家身体健康，工作顺利。祝我们的网点业绩蒸蒸日上。不忘初心，不负韶华，继续努力前行！谢谢大家，再会。