<p>2020年11月19日，为进一步提升网点支行分期营销工作水平，加强党建领航作用，调动全员营销积极性，全面督导落实分期各项相关重点工作，丰台支行党委委员、副行长陈旭佳莅临岳各庄支行调研指导工作，为下一步e分期系列产品业务开展情况进行指导分析。</p> <p>首先，陈旭佳行长就工银e分期业务的产品背景、重要意义、下部目标、具体路径等方面与岳各庄支行网点负责人、对公客户经理、个人客户经理进行了交流沟通。陈旭佳行长提出了几点具体建议：一是加强培训力度，为产品宣传推广做好员工层面的知识储备；二是加强联动营销，利用公私联动、厅堂内外联动营销准则寻求多渠道营销的开拓；三是深入挖掘客户需求，在与客户的沟通过程中发现机遇，找准客户进行精准营销，力求取得网点分期工作的突破性进展。</p> <p>其次，陈旭佳行长对于网点支行层面e分期客户目标寻求的重点路径予以指导分析。例如在厅堂日常工作中，根据客户所办理业务深度挖掘客户需求。一方面可以利用厅堂微沙龙、宣传海报讲解等吸引客户，尤其重点关注年轻客群，使得客户对于我行e分期产品有初步认识，打造品牌、推广知名度。</p><p>另一方面要重点关注工行新老信用卡用户，或有办理国债提前支取、保险、理财等产品提前赎回需求的客户，通过与客户的交流深入了解客户办理的潜在原因，力求为e分期系列寻找营销突破口。</p><p>然后，利用e分期系列产品的三大业务优势达成推荐。一是手续简单、办理过程高效便捷；二是费率低、期限长；三是可满足购车、租房、家装等各大额消费需求。</p> <p>另外，要积极用活商户端，积极与商户进行合作洽谈，打造推广场景。从优质客户、大额消费场所入手，同重点商户，例如积极寻找4S店进行联手营销，增加营销活性，发挥商户优势。通过消费场景直接在客户消费前端进行渗透，达到客户端、商家端、银行端三方需求达成，利益最大化。</p> <p>下一步，岳各庄将积极推进e分期工作，根据此次调研活动中所学认真思考，全员积极营销，推动工银e分期业务在岳各庄的发展。</p>