<p><b style="font-size: 22px;">大行德广 伴您成长</b></p> <p><b style="font-size: 22px;"> ♻️目录♻️</b></p><p><b style="font-size: 20px;"> 一、晨会</b></p><p><b style="font-size: 20px;"> 二、岗位辅导</b></p><p><b style="font-size: 20px;"> 三、管户辅导</b></p><p><b style="font-size: 20px;"> 四、厅堂微沙</b></p><p><b style="font-size: 20px;"> 五、责任人沟通</b></p><p><b style="font-size: 20px;"> 六、活动策划</b></p><p><b style="font-size: 20px;"> 七、微信营销辅导</b></p><p><b style="font-size: 20px;"> 八、晚课培训</b></p><p><b style="font-size: 20px;"> 九、下周工作计划</b></p> <p><b style="font-size: 22px;"><i><u> ♻️精彩晨会♻️</u></i></b></p> <p>一日之计在于晨，晨会的意义有利于全体员工养成遵守规章制度的良好习惯，使全体员工保持良好的精神面貌。</p> <p>客户经理决春勤做每日财经播报，了解当下时事新闻与金融动态，可以在工作中更好的找到与客户交流的切入点。</p> <p>在晨会情境演练环节，客户经理决春勤针对基金理财类产品，柜面经理龙满洲对基金定投产品分别进行话术演练，熟悉话术流程，王亚峰老师在旁指导纠偏，提升电话邀约及电话营销的技能。</p> <p><b style="font-size: 22px;"><i><u> ♻️岗位辅导♻️</u></i></b></p> <p>王老师辅导柜面经理夏艳梅，强化柜面一句话营销，梳理话术做好行外吸金、行内保金工作。</p> <p>对柜面协同营销给出具体的方案及提议，对客户进行识别及交叉营销，筛选优质潜力客户，做好表格登记，推动联动转介工作，来提升网点的综合效能。</p> <p><b style="font-size: 22px;"><i><u> ♻️管户辅导♻️</u></i></b></p> <p><b style="font-size: 20px;">【辅导大堂经理张玉花】</b></p> <p>王老师辅导张玉花经理，对O系统重点模块灵活操作运用进行测试与巩固。</p> <p>根据确定好的分户管户方案进行客户认领，并对外呼分期电话营销梳理了营销话术，现场旁听张经理电话营销，总结分析不足之处并给出指导性建议。</p> <p><b style="font-size: 20px;">【辅导柜面经理龙满洲】</b></p> <p>王老师与龙经理查看系统中的存量客户分布情况，了解不同层级的客户数量，调取数据，细化到个人。老师辅导如何通过系统中的有效信息进行客户画像，分析对优质潜力客户去进行筛选，并对后期维护客户的技巧做了详细讲解。</p> <p>制定【每日客户联络表】，讲解客户联络表的使用方法，登记的关键内容，使得管户有工具，有方法。并对电话营销话术进行梳理，做好存量客户的维护与精准营销。</p> <p><b style="font-size: 22px;"><u> ♻️厅堂微沙♻️</u></b></p> <p>为缓解客户在网点办理业务等待时间长的感受，在客流高峰期开展微沙龙活动，不仅能有效增强厅堂营销氛围，还能提高客户理财观念，快速地把产品批量推荐给客户。</p> <p>张玉花经理在王亚峰老师辅导下进行了厅堂微沙实践，对基金定投产品进行讲解，等候区的客户听后很感兴趣，主动对产品进行问询了解。</p> <p><b style="font-size: 22px;"><u> ♻️责任人沟通♻️</u></b></p> <p>王老师与姚莉莉主任对初稿绩效考核方案进行了深入探讨。结合网点实际情况针对计价产品，设置个人与网点之间的分润比例，以在网点层面建立资金池。</p> <p><b style="font-size: 22px;"><i><u> ♻️活动策划♻️</u></i></b></p> <p>王老师与决春勤经理沟通明日沙龙活动客户邀约情况，并再次对邀约参与沙龙活动的贵宾客户进行确认。通过编辑短信做好提醒出行服务，让客户充分感受到农行人的专业与热情。</p> <p>对明日沙龙活动中课件的主题、内容、表述语言、进行调整与确定，言简意赅阐述家庭资产如何配置，为后期产品营销工作夯实基础。</p> <p><b style="font-size: 22px;"><i><u> ♻️微信营销♻️</u></i></b></p> <p>王老师辅导客户经理决春勤，在微信营销中，通过微信笔记功能，策划客户营销方案:</p><p> 1.理财利器</p><p> 2.爆款产品</p><p><br></p> <p>根据农行产品的更新，随时调整内容，确保最新产品的跟进，更方便，更快捷的让我们农行微信客户，接触到最前沿的信息。利用微信平台，与客户建立联系，为业务开展做好铺垫。</p> <p><b style="font-size: 22px;"><i><u> ♻️晚课培训♻️</u></i></b></p> <p>王亚峰老师对本周的辅导内容进行回顾:</p><p>1、岗责清分:梳理明晰各个岗位的职责；</p><p>2、分户管户:根据网点人员现状与履职能力，对存量客户进行划分，分户管户精确到个位，实现网点管户岗位人员配置及分配；</p><p>3.辅导管户人员对O系统重点模块灵活操作运用并进行测试与巩固；</p><p>4、营销技能:指导提升各岗位营销能力,厅堂微沙营销、柜面转介营销，基金营销等；电话邀约及营销话术的梳理，全面提升营销能力；</p><p>5.梳理并规范晨会夕会标准流程；</p> <p><b style="font-size: 22px;"><i><u> ♻️下周工作计划♻️</u></i></b></p> <p>王老师对下周导入重点做了简单介绍，加强对网点绩效考核+业绩提升的辅导，更深巩固导入项目的理念及技能，来突破业绩！期待下周再见！</p><p><br></p>