<p>11月8日,光谷公司成立一周年之际,丽岛漫城沉浸体验式营业厅正式开业!上午8:58在营业厅门口隆重举行剪彩仪式。武汉市天然气有限公司康志刚董事长、范进才总经理、余国华党委副书记、陈治勤副总经理、王巍副总经理、徐绮宏工程总监、林内华中大区李伟总监、时军琪副总监,以及武天、光谷公司相关部门负责人参加了剪彩仪式。仪式现场放礼花、鸣礼炮,漫天华彩美不胜收,礼炮声音震耳欲聋。寓意着光谷公司的未来将继续不断蓬勃发展!</p> <p>随后,剪彩领导及嘉宾参观了“智燃舒适家”展厅、“燃气主厅”、“24小时自助服务”厅以及体验了一站式服务。</p><p>在“智燃舒适家”展厅映入眼帘的就是灶具、热水器、采暖、烟机等多种智燃舒适家产品。智能燃气烤箱灶神厨,是将灶和烤箱结合于一体,能实时监测自动调节火力大小,恒温控制,定时自动熄火切断气源。烤箱双面无水直火烤,能锁住食物中的水分,确保营养不流失。让客户有更方便、美味、安全的厨房体验!客户可以亲自体验各种智燃舒适家产品,体验热水器的热水,食材的操作演示及自助扫码体验自动干衣机服务等,真正做到有沉浸式的服务体验。</p><p><br></p> <p>接下来参观的是“燃气主厅”。新厅与旧厅相比有五个升级:即“柜台开放化”将封闭式柜台改为开放式柜台,拉近与客户距离增加亲切感;“宣传电子化”将原先四处张贴的宣传资料集中在电子屏幕滚动播放,既环保又节省空间;“叫号智能化”将原先的单一叫号系统升级为现金、开户、过户、综合、工商五大业务窗口,提高业务办理效率;“引导现代化”新增引导台和智能机器人,方便客户咨询业务;“公示规范化”在厅外新增亚克力材质公式栏集中公示公司政策及服务。更好的为客户提供优质的服务。</p> <p>最后各位领导参观了“24小时自助服务厅”。该区域设置有2台自助充值机、2台自助圈存机、1台自助开卡机,并采用电子人体影像提示,超长待机,客户可以自助办理开卡、充值缴费及圈存的业务,让客户真正体验到“24小时”的特色服务。</p> <p>丽岛漫城营业厅将以新厅为起点继续发扬光谷精神,持续秉持以客为尊的服务理念,在不断优化业务流程和服务的基础上做好延伸服务,让客户真正体会到我们亲切、优质、高效的服务。让客户高兴而来,满意而归!</p>