<p>努力是一种生活态度，和年龄无关，生活要有激情，只要你有前进的方向和目标，什么时候开始都不晚。让我们一起来回顾下今天的精彩剪影吧！</p> <p>🌸晨会🌸</p><p>☀️今日集中版晨会由曹行长主持；</p><p>☀️曹行长对昨日培训内容做回顾，并强调大家要积极的学以致用；</p><p>☀️曹行长对今日工作进行安排；</p><p>☀️由冯晖经理为大家带来财经播报；</p><p>☀️韩老师进行今日工作安排：</p><p>✨今日导入的重点工作将围绕以下内容展开：</p><p>1、N＋M岗位技能提升；</p><p>2、网点精细化管理能力提升；</p><p>3、存量客户管理机制建立与技能提升；</p><p>4、重点产品营销技能提升；</p><p>5、线上营销技能提升。</p><p>✨带领大家学习厅堂展示营销技巧与营销工具与话术的运用技巧。</p> <p>☀️韩老师同曹行长沟通网点精细化管理工作开展：</p><p>✨各岗位同事的目标管理：结合同事们的实际情况，为每个同事按照岗位和重点产品的不同制定当日的工作目标并督导其完成；</p><p>✨过程管理：对目标完成过程中的关键行为进行督导，要按时进行三次巡检，检查同事们的目标完成情况，做好激励与鼓励工作；</p><p>✨对网点的人员的岗位职责进行明晰确定，网点的发展要朝着经营性的方向发展，减轻内勤行长的运营性事务是当前非常重要的问题。</p> <p>☀️韩老师与M岗赵卫玲经理沟通存量客户管理：</p><p>✨对系统进行现场讲解，通过系统了解客户信息，分析客户画像，针对不同客户类型，进行管理及维护；</p><p>✨在管户系统中，重点关注大额闲置、理财、存款到期、大额变动等客户进行客户关怀及产品覆盖，确保存量客户稳定性，在稳存中找增量空间，在维护当中找中收，在老客户中要求客户转介绍新客户；</p><p>✨为赵经理讲解D系统如何实现客户动态管理与追踪。</p><p><br></p> <p>☀️对来行客户加强综合产品配置，特别强化信用卡、分期业务、理财等产品，推动厅堂服务持续有效开展；</p><p>✨大堂经理冯晖经理运用协助客户办理业务之际，向客户推荐我行信用卡与乐分易产品，通过讲解产品费率优惠等信息，获取客户兴趣，并转接至M岗赵卫玲经理处进行联动营销，最终成功为客户办理12万元乐分易、并办理1张漂亮妈妈信用卡。</p> <p>☀️韩老师同曹行长就网点的存量客户管理制度、弹性排班机制进行沟通：</p><p>✨对网点的N＋M岗位设置进行沟通，进行合理的人员安排；</p><p>✨对网点目前存量客户的维护方案进行明确沟通，明确管户时间和管户对象，全面提升M岗岗位的管户能力；</p><p>✨结合网点的实际情况，制定合理的弹性排班制度，优化劳动组合，提高工作效率。</p> <p>☀️韩老师同柜面苏经理就网点弹性排班制度进行沟通：</p><p>✨ 当一个柜台可满足业务办理需求时，柜面经理补充到厅堂，大堂经理、柜面经理各值本岗位进行客户营销；</p><p>✨闲时柜台缩减至一名，进行存量客户服务、厅堂客户服务，等厅堂客流量较小时保留一名大堂经理，其余大堂经理进行存量客户维护。</p> <p>☀️韩老师同吴总、曹行长就绩效考核制度与存量客户管理机制进行沟通：</p><p>✨对目前的绩效考核方案进行分析，结合实际情况，以提高员工的积极和主动性为目的，提出合理化的优化建议；</p><p>✨对现有的客户关系管理办法进行沟通，在做好过程管理的基础上，强化每位同事的管户意识，做好存量客户的管理与深耕；</p><p>✨对导入中发现的待解决的问题与后期固化工作的展开进行沟通。</p> <p>🌸晚间培训🌸</p><p>🌟网点曹行长对今日工作情况进行总结，并对晚间培训学习提出要求；</p><p>🌟市分行个人金融部吴总，传达了市分行领导对本次培训提升的重视与关切，对本次项目重点内容进行分析，着重对“绩效提升技能、绩效考核优化”两项重点板块进行讲解和提出要求，并对上级行对业务合规发展提出要求；</p><p>🌟银创韩老师授课：</p><p>✨ 根据客户所处生命周期不同，匹配我行不同产品，以更好为客户进行资产配置；</p><p>✨ 基于“标准普尔家庭资产象限图”向各位同事分享“家庭资产配置模型”，暨将家庭资产分为四个账户：第一个账户是日常开销账户，也就是要花的钱，一般占家庭资产的10%,为家庭3-6个月的生活费；</p><p>✨ 第二个账户是保命的钱，一般占家庭资产的20%，为的是以小博大。专门解决突发的大额开支；</p><p>✨ 第三个账户是投资收益账户，也就是生钱的钱。一般占家庭资产的30%，为家庭创造收益；</p><p>✨ 第四个账户是长期收益账户，也就是保本升值的钱。一般占家庭资产的40%，为保障家庭成员的养老金、子女教育金、留给子女的钱等。一定要用，并需要提前准备的钱。</p><p>🌟为大家讲解美林投资时钟理论：</p><p>衰退：债券>货币>股票>商品</p><p>复苏：股票>商品>债券>货币</p><p>过热：商品>股票>货币/债券</p><p>滞胀：货币>商品/债券>股票</p><p>🌟讲解家庭理财金字塔：流动性资产、安全性资产、收益性资产；</p><p>🌟为大家讲解31定律、80法则：</p><p>✨31定律指的是每月的房贷还款数额以不超过家庭月总收入的三分之一为宜；</p><p>✨80法则8：可投资数额=（80-你的年龄）*100%；</p><p>🌟通过结合当前和未来基于“养老”问题的社会发展趋势，转变同事们对期缴保险产品营销的思路，并通过分享我国：养老金替代率、生育率、赡养比、养老金消耗趋势等数据，放大客户关于养老的痛点，提升各位同事对养老金储备的意识和观念，从而引导客户的观念，开展保险营销工作。</p>