2020年9月8日（星期二）瀛策顾问团队走进百合园支行开展“信用卡分期营销专题”培训辅导项目。<div> 一日之计在于晨。晨会主持人对公柜员周逸卿与全员问好，带领大家整理仪表仪容、练习服务用语及手势。<br></div> 客户经理韦婧芸为大家讲解近期理财产品风险走势，便于客户的维稳及意向客户的营销。 谢行长晨会通报上周业绩指标完成情况，强调各岗位要查缺补漏，重点针对弱项指标进行提高及重点产品营销；并邀请陈老师讲话。 陈老师进行自我介绍，介绍此次辅导项目背景，希望大家每人每天有计划，有目标，有提升。最后今日晨会在一句响亮的口号中结束。 陈老师与谢行长沟通交流，听取反馈意见，共同商讨获客、活客解决方案思路，解答日常营销难点。 辅导产品经理耿康敏、大堂经理高平华信用卡分期电话营销，梳理客户白名单，梳理电话邀约话术及流程。进行实战电话外呼营销的同时，每拨打一通电话结束后，陈老师逐个指导点评分析营销关键点，帮助两位经理提升营销技巧，从而进一步挖掘客户有效信息，达成合作。 与新人实习生周乃武进行信用卡电话外呼专项辅导，陈老师为周经理梳理电话外呼流程，分享营销话术，进行电话外模拟演练，并强调在电话实战中的注意事项及要点。 每一通电话结束后，陈老师给予点评分析建议，以便周经理吸收理解，强调在营销过程中话术的运用，无论客户是否有需求都要与客户添加联系方式，以便后续跟进。 网点营业结束，迎来今日夕会主要围绕沙龙活动举办和电话营销技巧开展。<div> 瀛策顾问陈老师针对线下沙龙活动如何开展主题分享会展开讲述，通过前期策划“法商”、“财商”、“险商”主题会邀约高净值客户的同时触达寻求客户转介邀约，现场跟进行产品营销。<br></div> 陈老师针对电话营销技巧再总结，电话营销时调整好心态，记下营销产品的关键信息，不要害怕被客户拒绝，坚持不懈获取客户更多有效信息，从而将一开始看上去的“不可能”转化为实践之后的“可能”。 在群体讨论环节，大家头脑风暴就“如何向大学生介绍办理我行信用卡”的好处展开激烈探讨交流。 谢行长对大家近期的工作做总结，鼓励大家面对客户敢于开口营销。电话营销客户时，做好心理防备建设，多思考、多学习；团队之间互相学习，全力以赴，争创佳绩！<div> 星光不问赶路人、时光不负有心人，百合园支行的伙伴，加油！<br></div>