北控物业肥城分公司新安项目部工作快讯

霞

监督

完成

新安

报修

项目部

绿化带

检查

巡查

工作

鲁泰

尊敬的业主：

社区是我们舒适的居所，也是我们温馨的家园，因为社区，我们成为朋友、家人。在日复一日的工作中，我们希望用细致入微的服务，让您感受到我们“用心奉献，共享尊重”的服务理念。美好的家园，更需要您与我们共同打造，我们时刻等待您的宝贵意见，共同让我们小区变得越来越好！

现将本周工作进行公示！

汇报周期：2020年7月11日至2020年7月17日

您的管家：北控物业肥城分公司新安项目部

本周关键词：楼梯间打扫、消杀作业、绿化带清理、公共设备维修维护、接待报事报修…………

项目部工作汇总

1、完成每日召开晨会；

2、完成每周召开周例会；

3、完成每日巡查园区环境卫生、安全隐患排查、公共设施设备的巡查、工程施工的监督工作、报事报修的处理等。

工程维修专业

1、维修鲁泰社区路灯，现已正常使用

2、监督挖掘机整理绿化带土地。

3、每日对公共设施设备进行检查维护，保证其正常运转。

4、入户排查供水情况，现场及时解决供水问题，并给阳台水表加装铅封。

5、处理报修3户。

客户服务专业

1、完成接待报事报修3户；

2、完成电话回访3户，满意度达到100%；

3、客服员进行岗位专业培训。

4、客服部收取新安鲁泰小区物业费，水卡充值。

5、进行业主走访30户。

6、入户排查供水情况，并把存在问题水表登记在册。

7、监督绿化单位清理绿化带杂草、绿化浇水。

8、协助开发区进行全国第七次人口普查工作。

绿化单位清理绿化带内杂草、绿植浇水。

协助开发区进行全国第七次人口普查登记工作

秩序维护专业

1、完成秩序培训2次;

2、完成园区巡检每天2次，排查安全隐患。

3、秩序员检查陌生车辆、陌生人进出小区，并做好车辆的停放管理工作。

4、巡查鲁泰、新安社区内薄弱地点及消防器材的日常检查。

5、值班每日夜间巡查秩序员执勤情况及夜间路灯照明情况。

6、更换损坏雨水篦子，排除安全隐患。

环境管理专业

1、完成楼宇内地面、管道、表箱的卫生清理；

2、完成园区卫生打扫;

3、完成监督垃圾清运工作。

4、对保洁员进行工作服务标准的培训。

5、监督检查消杀作业。

监督检查环境卫生

监督检查垃圾清运

监督检查消杀作业

北控物业新安项目部服务电话

24小时服务电话：3516677