深入基层查实情 强化措施提质效——省局袁小平总审计师一行赴西咸新区开展纳服调研工作

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<h3 style="text-align: left;">  6月18日,陕西省税务局党委委员、总审计师袁小平带领省局纳税服务处处长樊迎革、信息中心主任王照辉、纳税服务中心副主任祝洪刚等一行五人,深入西咸新区税务局就纳税服务工作开展指导调研。</h3> <h3 style="text-align: center">交流座谈现场</h3> <h3 style="text-align: center">调研指导便民办税小呼中心现场</h3> 调研组一行顶着烈日、马不停蹄深入泾河、秦汉、沣西新城局和西咸新区税务局,通过现场观摩、随机询问、查阅资料、交流座谈等方式,围绕办税服务厅规范化建设、涉税投诉举报管理、小呼中心建设运行、“好差评”评价、电子税务局应用和信息化建设工作等方面进行检查、调研、指导。并看望慰问了基层一线工作人员,虚心听取了他们的意见和建议。 <h3 style="text-align: center">观摩“全国工人先锋号”荣誉室及劳模工作室</h3> <h3 style="text-align: center">导税台询问12366知识库使用情况<b></b></h3> <h3 style="text-align: center">与“自助办税服务区”导税员交流</h3> <p>  袁小平总审计师对西咸新区纳税服务工作予以了肯定,认为西咸新区各办税服务厅建设规范标准,导税服务扎实细致,自助办税设备点多面广,便民办税小呼中心步入正轨,服务功能初见成效。</p> <h3 style="text-align: center">崔勇超劳模示范岗</h3> 袁小平总审计师要求,西咸新区局要突出问题导向,不断提升纳税人满意度,持续优化税收营商环境。一要夯实纳税服务工作的基础。构建大服务格局,树立全员服务理念,充分发挥基层科所的作用,进一步夯实纳税服务基础性工作。二要加大对小呼中心的宣传力度。让千家万户的纳税人都知晓33612366这个便民服务热线,把便民办税小呼中心的作用最大化,同时,把小呼中心打造成学习本领的阵地、培养人才的阵地、服务便民的阵地。三要树立身边的典型,走典型引导之路。要以秦汉办税服务厅荣获“全国工人先锋号”称号,以及创建的“崔勇超劳模工作室”为典型,组建宣讲团,开展巡回宣讲活动,在全系统形成“树典型、学典型、创典型”的良好氛围,弘扬典型示范主旋律,传递纳税服务正能量。 <h3 style="text-align: center">调研观摩西安交大创新港</h3> 调研组还调研观摩了西安交大创新港。了解涵养税源情况,瞻望社会及经济发展前景。

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