巩固成果，总结提升——交城收费站召开“四抓四推进”专题会议

乖乖冯

6月9日上午，山西交控集团吕梁南高速公路交城收费站召开了“巩固成果、总结提升——四抓四推进专题会议”。自4月8日，吕梁南高速公路管理公司实施"四抓四推进"专项行动以来，交城收费站站领导班子团结一致，迎难而上，多次召开班子例会，研究部署具体方案，统筹安排各项工作，全体职工精神抖擞，奋发向上，通过一系列学习活动，大家从思想观念到言行举止，都得到了质的提升，量的飞跃。同时，每位班子成员亲自撰写心得体会，以表率作用引领广大职工坚定改革信心，凝聚发展共识，使收费站形成风清气正、振作奋进的良好氛围，为改革稳定发展奠定了坚实的基础。 个人心得体会 　　交城收费站张燕文副站长在“四抓四推进”个人心得体会中是这样写的: 一、抓学习，着力推进思想观念大转变。我们采用线上线下两条线，两手抓，两手硬，要求全体职工每天必须在线学习："学习强国"、"交通在线"两个平台知识，做到政治、业务两不误，同进步，并且将学习积分与星级考核、绩效工资相挂钩，经过一段时间的学习，大家从思想上真正意识到学习的重要性，趣味性，现在早晨一睁眼就先完成"学习强国"的各项作业，并且形成了习惯，以前三五成群聚在一起拉家常，说闲话，现在一见面就比积分，比挑战答题谁更厉害？线下，我们站领导带头讲党课，讲政策，班组长、业务能手讲业务，比服务。通过这样全方位，多途径抓学习，使全站职工更新了观念，转变了思维，推动了工作。 　　二、抓纪律，着力推进工作环境大改善。其身正，不令而从，其身不正，虽令而不从，从我做起，向我看齐，这就是我的行为准则和工作作风。在我的字典里，根本查不到"等靠要"，而只有"主动上"，2020年1月1日全国联网收费后的一段时间，我站车流量急剧增多，堵车成为常态化，于是我每天主动在内外广场疏导车辆达六七个小时，车多事故自然就多，一遇事故车就更堵，对于没有执法资格的我们，只能是大瞪眼、干着急，但是我不等不靠，而是主动向前，先拍照取证传给高速交警，再晓之于理，动之于情做调解工作，最多一次40分钟内，我成功调解了三起事故，通行秩序在很短时间内恢复了正常，避免了更大事故的发生，保障了畅通，正是由于自己雷厉风行的工作作风和敢于担当，勇于担当的精神，才带出来一支作风优良、纪律严明，业务精通的收费队伍，一级做给一级看，一级带着一级干，班长温潇伟业务熟练、管理有方、纪律严明，班组成员个个都是"四抓四推进"的排头兵和急先锋，4月30日他带领全班人员顺利通过交通部实车测试，为吕梁南高速赢得了口碑和荣誉。 　　三、抓管理，着力推进工作质量大提升。精细管理，对标管理，一直是我站日常管理的主要抓手，坚持日常抓，抓日常，从身边的点滴小事抓起，节约一度电，节约一滴水，争做主人翁，通过"四抓四推进"专项行动，更增强了全站职工的主人翁意识。收费站是我家，环境亮丽靠大家，不再是一句口号，而是真正体现到每个人的行动上，疫情期间，交城县政府派出联合防控队，常住我站人多且杂，这就给环境卫生带来了不小的压力，尤其是一楼卫生间。洗漱池，墩布池下水管隔三差五堵塞，污水满地，臭气刺鼻，见此状况，我亲自拆开下水管，用铁丝捅，用清水冲。一次两次，大家看在眼里，记在心里，每个人都被带动了起来，及时关灯，节约用水，爱护环境，成为大家举手之劳的习惯，常明灯，常流水的历史已经被我们的员工亲手改写，小事不小，长抓不懈，就能推进交城收费站工作质量大提升。 　　四、抓落实，着力推进经营效益大发展。口号喊的再响，制度定的再多，如果落不到实处，那就是海市蜃楼，空中楼阁，为使收费站各项工作能落实到位，我以身作则，率先垂范，每项工作事前合理安排、分工明确、责任到人，事中合理指导，监督到位，环环相扣，以结果为导向，以评比奖惩为手段，以争先创优为目标，守土有责，守土尽责，不折不扣落细落实各项工作任务。 个人心得体会 　　巾帼不让须眉，交城收费站女领导曹颖副站长充分发挥党员先锋的引领作用，在“四抓四推进”专题行动中树立典型，严抓实干，她在个人心得体会中是这样写的: 一是抓学习，着力推进思想观念大转变。“人学识知道，不学非自然”，学思先行，交城收费站制定学习计划、领导班子带头学、线上线下合力学，通过学习强国、交通在线、三晋先锋等平台，对学习进行排名，发挥典型引领作用，全体职工逐步形成从不想学、被动学到不停学、主动学的良好氛围。为了避免学习流于形式，起不到武装头脑的作用，站区于4月29日开展闭卷考核，查验职工学习情况。截止5月20日，交城收费站实现全体员工百分百登录山西交通在线业务培训学习，共培训学习5个专题，涵盖30门业务课程，做到人人懂设备，人人能排除故障。疫情期间全体职工登录中国国家人事人才培训网、技能中国、技工教育网、中国民政培训网参与职业培训，所有职工累计获取各类业余证书71个，学习力逐步提升。 　　二是抓纪律，着力推进工作环境大改善。作为基层纪检委员，我不定时与班子成员协商沟通，对站区和个人在执行政治纪律、组织纪律、工作纪律、生活纪律等方面存在的问题敢于直言、狠抓整改。提升职工纪律意识，必须躬身士卒，自己通过不断学习集团公司下发的文件精神和相关制度充电，分析研判工作中的重点、难点、痛点，对违反纪律的给予口头警告，予以警示；通过自查自纠清单，建立谈话制度，了解职工所思所想所需，通过感化教育，逐条化解职工疑虑，深入舆情舆报监测，推动形成了风清气正、人心凝聚、齐心合力谋发展的良好工作氛围。 　　三是抓管理，着力推进工作质量大提升。管理无小事。如何能更加优化管理？交城收费站提前筹谋，以班组为单位，中层引领，坚持每周召开站周例会，安排部署每周工作重点及时间节点。每周班组召开例会，使每位职工清楚工作目标要求，为及时完成各项工作提供了保障。结合当前管理体制改革，我站对日常基础管理、收费设备管理、物资采购管理、财务资产管理等新的文件和规章制度进行了专人负责制和首问负责制，利用工作群和现场检查的方式，对各项工作从计划、执行到结果进行督导，确保目标任务不偏离、对标管理不脱轨。同时，利用闲置土地种植各种蔬菜、监控监督广场开关电源时间、更换节能灯泡、水桶冲厕所等一系列细节处节能降耗。班组长通过锻炼整体能力得到了提升，站区管理也日趋稳定有序。 　　四是抓落实，着力推进经营效益大发展。我站重点围绕当前管理体制改革目标和今后一个时期的重点工作任务，谋篇布局，精准定位。4月30日顺利通过了交通部实车测试，同时5月1日顺利通过了省级互查实车测试。5月下旬，为有效挖掘市场潜力，我站组织人员进厂矿、进物流公司调查问卷、分析研判，对潜在客户进行政策宣讲，鼓励合理利用高速公路，努力创造双赢局面。新冠病毒疫情期间，我站积极应对疫情，多措并举，进行常态化管理。同时，将所有区域进行责任划分，每周进行大扫除，每日进行维护，实行环境治理大改善。我站不断强化问题导向，典型引领，通过美篇、微信、快手等平台和“交城风采”内部刊物报道站区事迹和正能量，多点发力，同步推进，一以贯之将集团公司各项决策部署执行好，把工作落实到位。 巩固成果总结提升 　　交城收费站站长赵勇对专项行动工作成效、经验做法以及存在的重点难点问题进行全面总结，检验近期“四抓四推进”专题学习的行动效果，巩固成果、总结提升专题任务中的工作经验，对专题行动中解决不了的问题,要制定阶段目标，实行常态化管理，盯住不放，持续改进,切实以专项行动促进交城收费站经营管理提升，以经营管理成果检验行动效果。 　　在下一步工作中交城收费站将以“四抓四推进”专项行动为契机，一是大力开展路域环境卫生大整治，全面深入开展爱国卫生季活动，创建美丽家园，改善站区环境，不断巩固和深化整治成果；二是认真贯彻全国第19个“安全生产月”活动，严格落实吕梁南高速公路安全生产的决策部署和具体安排，结合疫情防控常态化条件下安全生产工作的要求，以及“零上访零事故零案件”单位创建，坚持以“四铁”要求，守住安全底线，及时消除安全隐患，不断强化基层安全管理，增强全员安全意识，坚决杜绝安全事故发生。三是要立足实际，继续加强对收费站站区日常工作的巩固提升。1、设施设备的维护要坚持深化，确保系统运行稳定；2、继续加强文明服务，不断提升窗口形象，为广大司乘人员提供安全、便捷、高效、畅通的行车环境；3、业务学习培训不间断，继续巩固提升学习成果，做到基础知识倒背如流，业务实操快捷灵敏；4、继续加强疫情防控力度，配齐消毒液口罩等防疫物资。 　　持之以恒抓学习，抓铁有痕抓纪律，踏石留印抓管理，久久为功抓落实，交城收费站将永怀初心使命，勇于担当作为，为实现省委“四为四高两同步”，公司“三零”单位创建工作创造良好的安全工作环境，为收费稳定运营工作做出自己的贡献，扎扎实实将“四抓四推进”专项行动在交城收费站落地生根！