<p> 建设银行致力于打造“无处不在”的开放银行，以人为本，从“用户视角”出发，为客户提供更高的价值。依托微信平台，推出“掌上网点”。</p><p> “掌上网点”功能齐全，可以随时随地掌握附近网点动态，网点排队人数，办理时间、等候时间，身临其境全知道。</p><p><br></p><p><br></p> <p> 线上互动，登录微信客户端，点击网点人员，即可与网点人员咨询，享受比在网点更为便捷的一对一服务。</p> <p> 线上理财，通过客户经理云工作室，与客户经理交流，并在线购买相关产品，夏日炎炎，让您足不出户、动动指尖即可享受与网点相同的服务。</p> <p> 驻马店泰山路支行紧跟上级行要求，用最快的速度完善网点员工信息，并在例会上要求全体员工体验掌上网点的功能，大堂经理利用大堂一对一的形式向客户介绍“掌上网点”的功能，向客户展示实时查询功能，在线交谈功能，受到客户的一致好评。</p> <p> 驻马店泰山路支行积极融入到数字化转型中，员工参与制作拍摄的短视频在抖音和朋友圈宣传，运用互联网思维，拓展平台引流，引入场景嵌入生态获客新模式。通过“掌上网点”，打破与客户的信息壁垒，在客户与网点之间架起一座指尖桥梁，线上线下联动服务，提升客户体验、聚焦以人为本、展现大行担当。</p><p><br></p>