<p> “进社区，进家庭，访民情，解民忧”这是百万警进千万家活动初衷，徐家湾派出所户籍室一直在用实际行动，秉承为人民服务的宗旨，守护辖区群众平安。</p> <p> 4月28日下午，一位中年师傅匆忙走进徐家湾派出所户籍室，递给民警一个身份证，“同志，我母亲89岁了，眼睛近乎失明，又有严重的腰椎间盘突出，现在身份证过期了，最近着急给她办保险手续，现在啥手续都办不了，您看有什么办法啊？”</p> <p> 民警赶紧走上前接待，亲切的接过身份证，仔细核对后，对师傅说“师傅，您别着急，像您母亲这种特殊情况，我们可以上门为老人办理，您放心，不着急啊！”</p><p> 民警留下老人的相关信息，告诉刘师傅我们会尽快“上门服务”。随即联系分局户政大厅汇报情况，并第一时间取到了采集设备。</p> <p> 4月29日一大早，户籍室民警一行3人携带办证设备来到老人家中。老人的女儿激动的感谢民警能这么快“上门”，眼里满是欣喜。</p> <p> 由于老人身体病痛，民警小心翼翼扶着老人坐好，不断调整老人面部位置，选了好几个角度，最终为老人照好了照片，并采集了老人的指纹信息。由于老人情况特殊，民警及时联系分局大厅沟通办证进度，确保采集的照片和指纹质量能顺利完成办证。</p> <p> 民警和老人亲切的聊天，整个采集过程充满温馨。民警告诉老人家属“信息已经采集完整，我们回去就给老人办证，随后给老人办理邮寄，身份证直接寄到您家里”</p> <p> 老人及家属对民警暖心的“上门服务”，连声说谢谢。民警叮嘱老人“阿姨，身份证的事您不用操心了，要好好养病，多休息，注意身体啊！那我们走了”</p><p> “谢谢警官，现在党的政策可真好，感谢警官，真的麻烦你们了，感谢感谢啊！”老人的女儿激动的说。</p><p> “应该的，师傅，这是我们的工作，您不送了，我们走了。”</p> <p> “百万警进千万家”，就是真正把爱心服务送到群众身边，心系群众生活，为群众解决身边难事。徐家湾派出所会继续不忘初心，铭记为人民服务的宗旨，不忘“百万警进千万家”的活动初衷，守护辖区群众幸福平安。</p>