“线上引流”在“抗疫”中绽放

苏芹

<h3 style="text-align: right">&nbsp; ----记互联网运营中心<i><font color="#ed2308">2I&nbsp;</font>&nbsp;</i>团队最美逆行者</h3> <h3><p></p><p style="text-align: left;">&nbsp; &nbsp; &nbsp;2020年的春节,很不平凡!</p><p style="text-align: left;">&nbsp; &nbsp; &nbsp;中国联通总部与支付宝、抖音、快手、手机QQ等巨头APP合作,以春节红包、集五福、抽奖等活动形式开展了互联网化的“线上引流”营销活动:1月13日启动了支付宝、抖音引流;1月24日启动了快手、手机QQ、腾讯视频引流。根据1月份数据统计,太原联通线上共发展20813户,与同期移网发展相比,线上发展占比为71.8%,成绩令人鼓舞。而整个2I交付转化更是呈现出现出了令人可喜的成绩:其中激活率是49.9%,转化率是43.1%,全省均排列第五名。&nbsp; &nbsp; &nbsp;<br></p></h3> <h1><b></b><i></i><b></b></h1> &nbsp; &nbsp; &nbsp;太原联通互联网运营中心2I团队承担着此次春节“线上引流”活动的全部工作职责,涉及审单、开户、支撑、配送四个生产班组。从用户线上下单的那一时刻起,2I团队的各个班组就进入了紧张有序的工作环节,有条不紊、无缝衔接、分秒必争,为的就是给配送人员争取时间,快速送达用户手中。<div>&nbsp; &nbsp;<font color="#167efb"> 用户满意—就是我们团队努力的最大动力!</font></div> <h1>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <font color="#b06fbb">&nbsp; &nbsp;※&nbsp; &nbsp;</font><font color="#ed2308"> &nbsp;※&nbsp; &nbsp; &nbsp;※&nbsp; &nbsp; ※&nbsp; &nbsp; </font><font color="#b06fbb">※</font></h1> &nbsp; &nbsp;四个班组,配送组是清一色男生,而其它三个班组基本都是“娘子军”,也全部在后台作业。在全国人民抗击疫情和太原联通开展春节“线上引流”营销活动的时候,互联网运营中心这个团队涌现出了一批可歌可泣,用勇敢与智慧、热血与担当、忠诚与尽责,谱写了一个又一个生动而感人的“逆行者”! <div><b><br></b></div><b>人物之一:“准妈妈”王瑜</b> &nbsp; &nbsp; &nbsp; 中国联通2I业务自从2007年上线以来,一到过年就是互联网公司借助春节推广的黄金时期,线上订单量巨增,而作为前沿阵地的审单班组,过年不休息不团聚,加班与坚守,就成了家常便饭。<br>&nbsp; &nbsp; &nbsp; 王瑜,这名审单班组的“老人”,已经是第三个年头参与春节加班了。“快、细、准”这个审单三要素在她的身上得到了完美的诠释。她工作麻利、心细如发,准确无误,每月的工作量不但稳居班组第一,而且没有任何差错,也是全组唯一一名能全部独立完成七区四县的派单高手,所以大家都笑称:“审单派单有你一人就足矣”!<br>&nbsp; &nbsp; &nbsp;在这“抗疫”的特殊时期,作为怀孕七个月的准妈妈,主要做好自我保护看似天经地义,但是王瑜确没有过多地看重个人的健康,而是依然投身于春节加班的队伍中。“过年一共就休息七天,你就要加班四、五天,真是个工作狂”这句话是我们对她说得最多的一句话,而不善言辞的她只会用实际的行动来回答,来证明她对工作的热爱、对岗位的珍惜、对抗击疫情的决心。<div><br><b>人物之二: “月亮姐”武星</b><br></div> &nbsp; &nbsp; &nbsp;2I团队中的第二个班组:开户组,承担着线上物流订单的开户发货工作。特别是在“疫情”爆发的时刻,由于订单增加和物流订单特殊性,开户人员不能远程办公,而且每天必须亲自到单位开户及发货,并和快递做好对接工作。武星就积极主动承担起了这份工作。<br>&nbsp; &nbsp;&nbsp; &nbsp; 干上这份工作,就放弃了过年与家人团聚,今年的春节也不例外,除夕也要看着最后一个订单快递发走,她才满意的回家休息。她总有犯头疼的毛病,加班时间久了总头疼,为了克制病魔,她着急了就拔个火罐,头顶着“罐印”在单位继续工作,久而久之,大家除了问侯以外更是喜欢亲切地叫她“月亮姐”。<br><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp;几年如一日,对武星而言,在这“非常时期”就是多带了个口罩和手套,每天早早地到了办公室先进行消毒,然后全身心的投入工作,只要交代给她的事情,让你一百个放心,她的实名复核、营业受理等工作的出错率低于千分之一,为此常常得到中心领导和员工的一致表扬。<br></div> <b>人物之三: “老大哥”姜天威</b> &nbsp; &nbsp; &nbsp;姜天威是我们2I团队中年纪最大的老同志,私底下大家都喜欢称他为“老大哥”。曾经在一线单位负责投诉工作的他真是身经百战,经验丰富,调至互联网中心以后的主要工作是负责2i订单交付过程中的各类支撑问题,说白了就是帮助配送专员们解决“疑难杂症”。<div>&nbsp; &nbsp; &nbsp;作为一名26年党龄的老党员,在“春节引流”的关键时刻,他主动请战加班:“订单这么多,轮休我也休息不到心上,让我上班吧”。在疫情面前,他更是毫不退缩,坚守岗位,每天从早上8点开始一直要持续工作到晚上十点,等待配送专员们送完最后一张卡,他才能关机下班。他给我们一线的配送人员作出了强有力的后盾。</div><div>&nbsp; &nbsp; &nbsp;他用自己的实际行动,诠释了一名共产党员,吃苦在先,坦荡做人,踏实做事,甘于奉献,是我们所敬仰的老大哥!</div> <b>人物之四: “多面手”郭俐娟</b> &nbsp; &nbsp; 郭俐娟是互联网中心2I团队中支撑组的一员,她加入互联网运营中心这个大家庭已经有8年了,因为她在中心的四个生产班组都工作过,所以大家亲切的叫她“全能姐”。<div>&nbsp; &nbsp; 支撑组共有3人,其他两位都是老师傅,所以在平时的工作中她不怕苦不怕累,主动多承担中班和夜班,每天总是第一个来办公室,最后一个离开,多次被评为中心的“优秀好员工”。在本次春节引流活动中,她身先士卒,当疫情来临时,“全能姐”迎难而上,冲锋在前,春节期间共支撑订单8653单,为线上引流工作贡献着自己的一份力量。</div><div>&nbsp; &nbsp;&nbsp;</div> <h1>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <font color="#b06fbb">&nbsp; ※&nbsp; &nbsp;</font><font color="#ed2308"> ※&nbsp; &nbsp; ※&nbsp; &nbsp;※&nbsp; &nbsp; &nbsp;</font><font color="#b06fbb">※</font></h1> &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;拼搏在2020年春节“线上引流”战线上的战士们,绝不仅仅是这四位优秀的同志,还有许多同志默默无闻、无私奉献着、、、、、、<div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; 目前,由于疫情影响,线上订单还积压了一小部分,还需要我们继续努力,继续战斗!互联网运营中心的全体员工心中时刻铭记着:有一种责任叫坚守岗位,有一种力量叫众志成城,尽职尽责就是践行初心和使命。当前,在全国人民众志成城、抗击疫情的特殊时期,我们更需要守土有责、勇于担当、坚守岗位、默默奉献的“他们”,用实际行动表达着最质朴、最美丽的爱国爱企爱家情怀。<div>&nbsp; &nbsp; &nbsp; 为最美的我们加油吧!!!<br></div></div>

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