<p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 2020年2<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">月12日，秦皇岛分行通过在线会议召开零售业务线上服务管理工作推动会。</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">王伟炜行长强调，特殊时期，满足客户日常金融需求是我们义不容辞的使命和担当，线上营销获客也在这一时期按下快进键，敦促我们转变营销思维、转移营销渠道，尽管找到客户脱媒、金融脱媒大趋势下的获客维客路径。</span></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 各支行一定要紧跟上级行的工作安排，持之以恒抓好方案的细化落地，利用好这一时期充足的学习充电机会、充足的与客户联络沟通机会，提升个人综合营销素质，提振我们整体个人客户营销队伍的士气和战斗力。我们相信，抗击疫情的人民战争必胜，我们扭转思路获客营销的探索实践必胜。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 王伟炜行长、于桂萍副行长、各支行行长、各支行主管行长、分行个金部、银行卡中心、网络金融业务部全员共计66人参加会议。</h3> <p style="text-align: left; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 分行个金部下发【秦皇岛分行线上获客与资产配置服务工作方案】并要求机关部室进支行群进行督导工作</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> 多家支行主管行长通过支行微信群及时传达分行会议精神，</span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">召开全网点视频会议，就疫情期间及之后的工作进行具体安排部署，细化工作措施，要求各网点及时调整工作状态与模式，提高自律意识，仔细研究PB系统和产品，用好系统，提升客户体验的同时提升员工的综合金融服务能力，夯实基础！</span></h3> <p style="text-align: center; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">推动会后各支行迅速积极响应建立客户服务交流群</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 迎宾支行、燕山支行早八点半组织召开远程晨会，用时60分钟，大家都非常积极开心。</h3> <h3> 2月13日下午14:00分行个金部组织召开周四线上培训，<span style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">分行个金部袁国震讲解PBMS系统智能资产配置、智能方案微信推送等功能应用解读，迎宾支行客户经理做经验分享，分行个金部副经理许巍主持此次线上培训。</span></h3> <h3>秦皇岛分行私人银行团队第一时间转培训省行微课堂，并督导全行财富顾问在特殊时期下务必做到达标客户12-4-2-1服务全覆盖</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 迅速落地，立竿见影！2月13日，人民支行客户经理赵爽疫情期间通过线上联系客户，今日到店，成功推荐工银安盛财富优享100万元</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 燕山支行，建客户群第一天就成功办理线上信用卡一张</h3> <h3>支行线上不断斩获成功营销成果，并在2020年旺季营销群内进行展示</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 在当前特殊时期下。各支行落实一把手牵头，迅速落实响应，严格按照总行存款产品和基金产品的资产配置工作要求，<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">结合总行发布的工作指引和客户实际需求与客户进行详细沟通和交流，在表达对客户关心和问候的同时，巩固与客户之间的联系，提高客户对我行服务的满意度，展现我行为客户提供综合化投资理财服务的专业性。</span></h3>