阻断疫情，线上复工——临清农商银行资金组织逆势而上

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线下

      新冠肺炎疫情发生后，临清农商银行针对疫情严峻形势，及时调整经营思路和营销模式，由线下服务转为线上，全员线上复工，大力宣传引导电子银行等线上渠道，疫情期间实现了存款余额的持续稳定增长。截至2月12日，临清农商银行各项存款余额155.78亿元，较1月末增长8808万元。

     “疫情就是命令，防控就是责任”，临清农商银行严格落实各级部门有关工作要求，全力做好疫情防控，同时，积极为广大客户提供线上服务，确保基础金融服务不断档、线上服务不打烊，尽最大努力满足广大客户金融服务需求。

线上部署，顺势调整

       疫情发生后，临清农商银行总行党委及时调整工作思路，通过线上办公系统视频方式多次召开疫情防控工作专题会议，安排部署疫情期间员工和客户防护工作，要求全员线上复工，由线下转为线上服务，通过线上预约、电话回访、微信营销等方式，加快线上获客、拓客、活客，实现存款组织工作稳步有序开展，确保各项业务稳妥有序推进。

（召开视频会议）

阻断疫情不出门，电子银行渠道显“高光”

       疫情无情，农商有爱。抗疫期间，临清农商银行服务“不打烊”，相继推出“周周利”、“利多多”等多款线上存款产品。通过电子银行渠道明白纸、《致广大客户朋友的一封信》、抖音、美篇、微信公众号、村委广播等途径，详细介绍通过智e通电子银行办理活期转定期、查询转账、申贷、办贷、还贷等业务全流程。2月1日以来，通过电子银行智e通渠道办理各项业务7.34万余笔，累计交易金额3.89亿元。

战“疫”不出村，“小”设备大作用

       临清农商银行制定了《临清农商银行农金员疫情防控期间工作指南》，为农金员配发了消毒液、口罩等必要的防护设施，在充分做好疫情防护的前提下，充分发挥农金员区位优势和触角作用，利用农金通设备满足广大农民群众的基础金融服务需求，为客户办理小额存取款、转账、定活互转、缴纳社保等业务。

（农金员对农金通消毒）

线上预约不见面，及时开启绿色通道

       临清农商银行积极响应上级部署，针对事关疫情防控、客户需求迫切等业务，开辟特事特办“绿色通道”，推出业务办理预约申请单，采取一事一议预约办理，提高工作效率，确保在最短时间解决客户需求。

（线上预约）

（开通绿色通道）

线下轮流复工营业，线上服务不停歇

       经上级批准，临清农商银行自2月10 日起，在全辖实行轮流营业方式，为本地居民提供基本金融服务，满足百姓金融需求。同时，暂未营业的网点全部采用线上办理模式，每天定时召开线上晨夕会，安排部署客户回访、复工准备及业务预约等工作，真正做到服务客户有保障。

（总行党委书记、董事长陈向东到一线进行慰问，指导支行开展防疫工作）

（线下营业，做好登记，把好进入关口）

（紫外线臭氧对现金消毒，只为您的安全使用）

临清农商银行各营业网点联系电话

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