<h3> 2020年的春节，因为武汉“新型冠状病毒”的侵袭，让人格外煎熬。特殊时期，为彰显社会责任，为广大客户一如既往提供优质便捷的服务，我行在州其他金融机构大部分停业的情况下，坚持节后复工，确保各项业务正常办理。复工后，<span style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">分行党支部就把疫情防控工作作为当前最大的政治任务，按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的原则全力以赴投入到这场没有硝烟的战斗中，为业务经营保驾护航。</span></h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> <span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">节后复工首日，在做好疫情防控工作的前提下,海北州分行根据州委疫情防控处置指挥部《通知》和总行《关于做好全行节后复工相关工作的通知》要求，坚持为员工负责、为客户尽责的原则，及时调整工作模式，建立轮岗值班制度。</span></h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 突来疫情更加激发了人们对美好生活的向往，分行积极利用网络、电话宣传我行定期存款、理财产品及各类业务，并呼吁广大客户尽量居家在我行手机银行、网上银行、大美银行选购、办理业务，不要来营业网点。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 加强金融服务保障，采取“四到位”做法。即员工疫情排查到位，柜台、自助服务机具等设施清洁消毒到位，营业网点、办公场所卫生防疫管理到位，基本金融服务和关键基础设施稳定运行到位，线上业务服务便捷性到位。</h3> <h3> 做好进出入人员体温检测。</h3> <h3> 对分行员工进行全面细致排查。</h3> <h3> 设立消毒台，配备消毒用品。</h3> <h3> 对营业厅内外无死角消毒。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><br></h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 对现金及库箱进行消毒。</h3> <h3> 内部员工测量体温。</h3> <h3> 解决员工用餐问题。特殊时期为使员工正常用餐，且避免大家聚集，分行实行分餐制，为员工单独购买餐具，由食堂人员分配好饭菜后，安排专人送餐。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 完善线上业务，提供更加高效的服务。<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">梳理线上业务种类并制定线上业务办理指南，强化手机银行、网上银行、电话银行、网点自助设备等电子渠道服务，提升金融服务便捷性，多渠道积极倡导客户使用自助设备和线上服务，全力保障金融服务顺畅。</span></h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 我们坚信，没有哪个冬天不可逾越，没有哪个春天不会到来，待到“疫霾”祛尽、春暖花开，让我们在阳光下摘掉口罩，在春风中繁华与共，只争朝夕、不负韶华，共同创造青海银行灿烂美好的明天！</h3>