众志成城 抗击疫情 交通银行宁海支行在行动

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疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，宁海支行党支部将疫情防控及金融服务保障作为当前工作的重中之重，主动担当、迅速行动，助力打赢疫情防控狙击战。

一、全面防控，有力度 （一）充分发挥应对疫情防控工作领导小组的统筹引领作用。支行应对疫情防控工作领导小组继1月30日晚上的第一次线上会议后，节后返岗后第一时间召开了第二次会议，对分行党委及县政府对疫情防控的相关决策部署再动员、再部署、再落实，对疫情防控工作进一步细化，逐条分解任务，落实责任到人，层层压实责任。 （二）持续加强疫情宣导，不断提升员工疫情防控意识。支行对分行党委及县政府下发的疫情防控的文件、措施、方法、疫情通报，每日通过微信群对全行员工加以宣导，让每位员工知晓当前的疫情现状，进一步提升每一位员工对疫情防控的重视度，同时不断提醒员工减少外出、不聚餐，出门戴好口罩，做好个人卫生清洁。在分行的相关通知基础上并结合支行实际，制定了《宁海支行关于疫情防控期间应急管理的通知》，从人员管理、食堂管理、预防管理、个人防护等四方面提出了详细的管理要求，坚持把干部员工生命安全和身体健康放在第一位，阻断病毒传播风险。 （三）将疫情防控工作抓实抓细。一是持续做好员工春节去向的动态排摸，到岗员工安排定点体温测量，建立个人体温登记表；二是严格落实应急值班制度，认真执行每日“零报告”制度；三是采购物资，配备体温计、消毒液、洗手液等必备器材药品，在口罩紧缺的当下保障到岗员工每天一个口罩，并做好厅堂、办公室、食堂等区域每日的清洁消毒。 二、党员模范，有高度

面对这场没有硝烟的战争，宁海支行党支部充分发挥着战斗堡垒作用，每一位党员争先请战，冲锋在前、战斗在前、工作在前。

节后第一天，为减少不必要的返岗，支行共要求12人到岗，党员主动请缨要求返岗，除1人因出甬被隔离观察在家、其余9人悉数到位，冲在了抗疫的第一线。

支行党支部积极响应分行组织部倡议，组建了支行党员先锋队，由支行全体党员自愿参加组成。对支行离行式自助银行进行一天两次的全面消毒，将清洁落实到按键、自助电话、门把手等细微处，积极发挥出党员的先锋模范作用。并对每一个自助银行建立了消毒登记表，详细列明消毒区域，让广大用户用的安心、用的放心。

三、金融服务，有温度 （一）急事急办，快速服务疫情防控物资生产企业融资。在春节放假期间，支行根据分行要求对涉及疫情防控的企业是否有授信、授信业务是否到期等情况开展了全面梳理，组建专业团队上门开展对接服务，制定对接措施及方案，为保障企业生产经营提供专项信贷支持。
在梳理过程中，支行了解到一家授信客户为此次疫情防控物资生产企业之一，公司生产的医疗床、抢救床等成为了抗击疫情的紧缺物资，且订单仍在持续上升，目前正加班加点赶制医疗器械，资金存在较大需求。抗击疫情刻不容缓，支行立刻加强与分行零贷部沟通，在春节期间走访企业了解当前的经营状况、融资需求、急需解决的问题等情况，加班加点收集授信材料，并申请启动快审快批绿色通道，在节后第一天便将授信资料上报分行零贷部，仅用2个小时便完成了该企业1980万元的授信审批，确保企业全力投入到救疫设备的生产中。 （二）特事特办，人性化服务受疫情影响的企业。为支持防控疫情，支行通过电话、邮件、传真等线上渠道，逐一联系2020年1月末至2月中下旬贷款到期客户，收集企业实际遇到的问题及金融服务需求，对于一直经营正常、受疫情影响暂无还款能力的企业，将根据企业实际情况采取贷款展期、还款计划调整等措施，避免因疫情影响导致企业违约形成贷款逾期和不良，支持企业渡过难关。此外，全力做好各类线上服务，确保自助设备、网上银行、电话银行等设备全部畅通，大力推广线上税融通、线上抵押贷等产品，加大信贷支持力度。

（三）以人为本，优化网点服务。支行本着“以客户至上”，对网点每一捆现金进行了紫外线消毒，全力保障清洁现金调拨需求，防止二次交叉感染。

　　为做好疫情期间对外服务，支行不断加强柜面服务，开辟捐款绿色通道、提供费用减免政策，提升资金划转、账务处理等服务效率，强化金融保障。同时，做好每一位到店客户的实名登记、体温测量和有序引导。

（四）爱心捐赠，助力抗击疫情。支行党支部积极响应总行号召，组织全体员工踊跃行动共献爱心，募集捐款合计7650元，每一分都蕴含着宁海支行助力疫情防控的社会责任与担当。

携手助力疫情防控，同舟共济度过难关。众志成城，抗击疫情，宁海支行在行动！