中国人民银行黑河市中心支行倡议：防控疫情，足不出户即可查征信报告

彩色假日

查询

报告

征信

企业信用

点击

信用

个人信用

第步

互联网

页面

      近期，新型冠状病毒疫情持续蔓延。习近平总书记强调：要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓。

      为防止疫情传播，避免现场查询可能带来的人多拥挤、空气不流通、交叉感染等情况，在此非常时期，中国人民银行黑河市中心支行提倡大家采取互联网线上方式查询个人和企业信用报告，尽量减少到查询网点查询。

一、互联网线上方式查询个人信用报告

首先，“漫画图解”告诉您：

“征信中心官方网站” 查询具体操作步骤如下：

第1步：通过百度等搜索引擎，搜索“中国人民银行征信中心”，点击进入征信中心官方网站

（http://www.pbccrc.org.cn）

第2步：点击征信中心官网首页的“互联网个人信用信息服务平台”

第3步：点击“登录/注册”，如果您还没有征信中心官网的用户，需要填写个人信息注册，如果有用户，直接登录即可。

此时，若您是新用户，页面则会跳转至“新手导航”，阅读页面内容后，点击“确定”。

第4步：进行安全等级变更，您可根据个人情况，在“问题验证”、“银行卡验证”和“数字证书验证”中选择一种完成。

第5步：安全等级变更后，在新页面选择“个人信用报告”，并点击“下一步”。

第6步：提交个人信用报告查询申请后的24小时内，您的手机将会收到身份验证码，登录平台，点击“信息服务”模块下的“获取查询结果”，按提示输入身份验证码，即可成功的查看自己的信用报告啦！

二、互联网线上方式查询企业信用报告

      首推通过互联网自助查询企业信用报告。登录中国建设银行网上银行，在线开通企业信用报告网银查询功能，点击网银查询功能菜单即可提交查询申请，成功后下载信用报告即可。该报告与到人民银行网点查询的企业信用报告是一样的。具体步骤举例如下：

首先，开通企业网银信用报告查询业务

1、登录账户

2、进入操作页面

3、进入“特色业务”—“企业信用报告”指定菜单

4、进入“企业信用报告”—“业务管理”菜单

5、页面展现电子协议（业务合作协议）

6、点击“开通“，验证电子证书

7、录入密码，系统电子签名，协议签署完成，服务开通

接下来，线上发起查询申请

1、服务开通成功后，再次进入“企业信用报告”—“查询申请”菜单

2、页面展现电子协议（查询授权协议）

3、点击“同意”，验证电子证书

4、录入密码，系统电子签名，协议签署完成，申请发送

最后，线上下载信用报告

1、申请成功后，再次进入“企业信用报告”—“报告下载”菜单

2、页面展示查询申请记录及报告返回情况

3、点击“下载”，页面提示保存报告文件到本地

4、打开并查询信用报告（图为样稿）

对于有特殊情况需要临柜查询信用报告的企业，为减少现场查询时间，请您提前备齐以下材料：

①央行网站下载并填写《企业信用报告查询申请书》

②企业有效证件（如：营业执照）原件和加盖公章的复印件；

③若法定代表人亲自办理，提交本人有效身份证件（如：身份证）原件和加盖公章的复印件；

若法定代表人委托他人办理，则提交经办人有效身份证件（如：身份证）原件和加盖公章的复印件；以及由法定代表人亲笔签字并加盖公章的《企业法定代表人授权委托书》。

                  征信知识小问答

1.互联网查询的信用报告和在人民银行及金融机构代理查询等网点获取的信用报告一样么？

答：是一样的。互联网查询的信用报告内容包含报告编号、基本信息（姓名、证件类型、证件号码及婚姻状况），信贷记录（贷记卡、准贷记卡数量及贷款笔数，并描述近5年内以上卡及贷款的使用情况和逾期次数）等，概括性较强，简称“简版”。

2.为什么互联网查询的信用报告不能即时获取？

答: 首先，通过互联网进入人民银行征信系统需要经过一个复杂的数据交互过程，此过程会耗费较长时间。其次，为保障信息主体合法权益，互联网个人信用信息服务平台对提交的信用报告查询申请会进行审慎、细致的身份验证，这个过程也会耗用一定时间。

3.如何处理个人信用报告内容与事实不符情况？

答：个人或企业认为本人（或本企业）信用报告中的信用信息存在错误（简称异议信息）时，可以向征信中心提出书面异议申请。

个人提出异议申请时，只需持本人有效身份证件原件及复印件，到人民银行征信中心、各分中心或当地人民银行征信管理部门提交《个人信用报告异议申请表》即可。

黑河市中心支行温馨提示您：

在疫情期间，如果因特殊情况仍需临柜征信查询，请一定注意以下事项：

1.请您方便时，提前联系进行预约。预约电话：[phone]。

2.客户在自助查询网点要戴口罩,并接受体温检查,避免通过机具交叉传染。

3.所有进入临柜征信查询服务网点的客户,必须有必要的防护措施(戴口罩等),在进入查询网点前接受体温测量。

      在查询现场请佩戴口罩，并配合现场工作人员进行体温测量，不仅是保护自己，也是保护他人，感谢您的理解和配合！

中国人民银行黑河市中心支行征信服务电话为：

0456-6841186、6841188。