<h3 style="text-align: left"> 1月11日上午8:50左右，数字城市管理监督指挥中心接到“12319”市民投诉，称新华路财政局对面人行道上有处消防栓设施爆裂喷水，影响路人通行与安全，希望有关部门能尽快处理。</h3> 为防止出现意外情况，数字化中心接到举报后，第一时间协调水务公司，通知水务公司办公室调派工作人员赶往现场查看并立刻抢修。同时通知数字城管负责此区域的信息采集员到现场核实及立案，并在消防栓溢水周围设置警示标志，防止因路面湿滑行人摔倒受伤，提醒行人绕行。 9点左右，水务公司维修人员已赶到现场进行抢修。初步判断漏水原因为消防栓底部螺丝松动，将其拧紧后不再喷水。 从接到投诉热线到消防栓修复完毕，仅用时10分钟左右，“真是迅速啊，这么快就修好了，为数字城管点赞！”一位市民表示。 数字城管始终坚持将“主动发现、精准指挥、部门联动、快速处置”的职能贯穿于城市管理工作中，并对市民的投诉做到事事有着落、件件有回声。当您遇到出行障碍或路面突发情况时，均可拨打“12319”服务热线进行投诉反映，数字城管竭诚为您服务。