石河子分行“兴建旺行”首季财会营运主管保障战队第一次例会纪要

孙语杋

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　　2020年1月8日18点30分，石河子分行“兴建旺行”首季财会营运主管保障战队第一次例会在五楼会议室召开。王学飞副行长，彭瑞芬总经理，叶丽梅、黄杰副总经理，刘涛、吴朝红督导、财会部营运相关人员、各作战所委派主管及新员工参会。

　　作为2020年石河子分行“兴建旺行”财会营运主管保障战队第一次例会，王学飞副行长做重要发言。首先，临近春节，保障安全运营是第一要务！其次，优服工作从软硬件两方面出发，要发挥创造性思维，完成定性定量的指标，不忘回归服务实体大众的初心与使命，注意舆情控制，及时灭火！再次，财务会计工作要善于借力，搭乘战机，提升电子对账、劳动者港湾等指标，成为“投弹员”手中服务客户、拉近客户关系的“炮弹”。最后，对新员工提出工作要求——学习与成长！

　　彭瑞芬总经理针对具体的指标及新方案进行解析。第一，劳动者港湾APP推广侧重从下载转向注册，将“港湾”传播做实，借助各指挥所之地，注册买单制等。第二，优服相关变化，抽录像新方式+优服大队下现场模式。第三，做好新员工的规范操作培训及学习。

　　渠道运营部耿彦对内部账清理、员工用户权限自查、四岗位人员轮岗、两期对账及电子对账签约相关工作做工作提示。

　　吴朝红督导本期培训内容《应知应会基础知识(个人业务知识篇)》，主要涉及存款存期、客户信息维护等。

刘涛督导对内部账表余额及时检查、税票开立、定期排查、人员强休轮岗等工作做工作要求。

大学支行营运主管李莉做培训，内容为近期推广上线的电子签名及几期系统、版本升级要点。

　　叶丽梅副总经理对网点各项培训内容做好记录、保质保量提出要求。对于现金、重空、贵金属的检查、出纳机具检查、双录，警示教育等方面严格要求。

　　会议中通过播放抽选的日常工作录像“红黑榜”，生动直观的指出问题，好的发扬学习，不好的警醒改正！

最后，组织营运主管及新员工考试，强化学习内容。会后将相关精神传达各作战所，助力“兴建旺行”，保障“战机翱翔”！