国网平凉供电公司致电力客户的一封信

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尊敬的电力客户：

    2020年春节将至，国网平凉供电公司在此向广大用电客户致以诚挚的问候和衷心的祝福。

    随着春节的临近，电网也迎来了电力"春运"，居民用电负荷开始急剧增加，尤其是到了大年三十的晚上，将迎来最高峰。为了让广大用电客户过一个祥和、欢乐、亮堂的春节，国网平凉供电公司已设立24小时供电服务热线，并安排工作人员24小时值班，尽最大努力解决各种用电问题。但电力设施正常运行受其他外力因素影响较多，故仍可能发生故障停电。在此，我们温馨提示您：

错峰用电

    除夕之夜，为防止供电设备和线路因用电量过大发生故障导致线路停电，建议广大用电客户发扬节约用电的高尚美德，在用电高峰期间（18：00～24：00）尽量减少大功率电器（如空调、洗衣机等）的使用。当室内无人时，关闭如电灯、空调、电视等家用电器的电源，不点长明灯，减少不必要的浪费。

安全用电

    燃放烟花爆竹和节日祭扫，请远离输配电设施和电力线路，避免导致电力设施损坏及火灾事故发生。

    过节前请检查家庭电路安全，及时更换老化线路，安装使用漏电保护器。

    请勿超负荷用电，空调、电取暖器、电磁炉、电热水器等大功率电器应错时、错峰使用，防止过负荷烧毁室内线路，造成停电、火灾和电器毁坏。

   不要私拉乱接电源线，不要绕过漏电保护装置接线用电，不要随意更换大号保险丝或以其它金属丝代替保险丝。

    节日出行，务必切断电源，避免电器长时间无人看护，发生故障引发危险。

    提高节约用电意识，养成良好用电习惯，用电高峰时段（18：00～22：00）减少大功率电器使用，随手关掉不用的电器、灯、空调等电源。

    用电有困难，欢迎广大客户拨打95598供电服务热线。

预购电费

    我公司已实行电费智能结算，将按日结算电费。当您的电费余额小于零时，系统将会自动断电。为避免由此给您造成不便，请您注意个人电费余额，及时预存电费。节日期间，除崆峒米祥仁、泾川城关、灵台中台、静宁城关、崇信锦屏、庄浪水洛、华亭西城区供电营业厅1月27日—30日营业外，我公司其余供电营业厅其余时间将暂停营业，您可以通过手机交费方式自助交费。交费方式有：“掌上电力”APP、微信、支付宝等。

   　　登录掌上电力APP—选择所在区域—绑定客户编号—点击“去缴费”—输入缴费金额—提示缴费成功（可扫描下发二维码下载掌上电力APP）

    登录微信账号—点击“生活缴费”—“电费”—输入用户编号—查询—输入缴费金额—提示缴费成功（或扫描下发二维码进行缴费）

   　　登录支付宝账号—点击“生活缴费”—“电费”—输入户号—输入缴费金额—提示缴费成功（或扫描下发二维码进行缴费）

    广大用电客户可根据往期电费电量使用情况，预存足额电费，避免春节期间因电费余额不足导致电力中断，给您的生活带来不便。

    春节期间，如果您有任何关于电力方面的需求，可以直接拨打您所在区域的供电公司或供电所24小时值班电话，我们将以最快的速度帮您解决用电问题。

国网崆峒区供电公司24小时值班电话：0933—8717666

国网泾川县供电公司24小时值班电话：0933—3321727

国网灵台县供电公司24小时值班电话：0933—3626153

国网庄浪县供电公司24小时值班电话：0933—6623515

国网崇信县供电公司24小时值班电话：0933—6102508

国网静宁县供电公司24小时值班电话：0933—2521480

国网华亭市供电公司24小时值班电话：0933—5969757

    最后，感谢您一直以来对我公司工作的支持和理解！值此新春佳节来临之际，国网平凉供电公司衷心祝愿您和家人：节日快乐，阖家幸福，万事如意！