建行周村支行：建行“云宠物、聚财气、稳客户”

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　　 近日，建设银行周村支行营业室，利用新用户激活手机银行和存量客户再激活活动，以“云宠物、聚财气、抽大奖”为主题开展手机银行云宠物养成主题营销活动。

　 该活动以建行手机银行客户为主体，用户登录建行手机银行客户端最新版本，通过手机银行首页搜索“云关键字的方式找到云宠物活动页面。玩家领养宠物后，点击“喂食”，通过正确识别并输入图片信息完成喂食即可获得金币奖励。客户成功领养宠物后，会赠送客户萌宠支架。

为了增加客户粘性，增加客户使用手机银行的频率，吸引客户喂养云宠物，告知客户积累25个金币开启宝箱1次，参与抽奖，奖品包括善融商务个人商城通用券、手机话费充值券、手机流量充值券、金币奖励等，奖品档次与用户等级与任务完成质量相关。在电话回访存量手机银行年轻客群时，许多客户被云宠物吸引，再次来网点激活手机银行。

　　活动开展后，吸引了大批建行手机银行客户参与，增加了客户的粘性。2019年全年，周村支行云宠物营销目标任务完成率超过100%，在青年群体中，形成了“养云宠”的欢乐氛围。“建行手机银行功能强大，可爱的萌宠，能用能玩，还能抽奖，真是太有意思了”，客户纷纷表示。周村支行营业室利用“养宠物，聚财气”的良好契机，展开厅堂沙龙和到大学中专院校宣传活动，达到手机银行用户稳增的目标。