西点方略邮储银行四川省内江市分行滨江西路支行网点效能提升驻点培训日报11月29日

锐道咨询

【最】网点名称:   内江滨江西路支行

【新】支行领导：曾榜正行长

【播】辅导老师：傅鸿老师

【报】日期:   2019年11月29日

☀️晨会纪要☀️

🌞🌞项目导入最后一天，全员依然保持高度热情参加今日晨会，曾行长主持会议。

1️⃣自检互检环节，全员着装整齐标准。

2️⃣业绩回顾与分析。1、今日贵金属展销会大家要努力营销，创造佳绩。2、基金任务相差不远，今日努力完成。3、信用卡和ETC仍是加强力度的重点。

3️⃣财经播报。理财经理今天分享养老金延后信息。在养老保险营销上，针对不同年龄层的客户推介产品，加大力度营销。

4️⃣情景演练。消费贷营销及信用卡、ETC覆盖营销。能熟练掌握。

5️⃣业绩承诺。6️⃣游戏互动。提士气，抖精神。

🌞🌞傅老师晨会点评与今日工作安排。

1️⃣9:00确认各自客户到来情况，做好贵金属展销会客户接待工作。

2️⃣养老保险重点提示。年金险是可以领终身，是养老金补充的重要组成，营销时多注意重点突出。

3️⃣基金今日任务要超越目标完成，全员要努力营销。

♻️VIP客户沙龙动态♻️

🌸🌸VIP客户答谢会暨贵金属展销会在滨江西路支行会议室隆重举行。展会还没开始，VIP客户开始对展示的产品产生浓厚兴趣，热情高涨，期望后面营销火爆。加油加油💪

♻️VIP客户沙龙动态♻️

🌸🌸贵金属展销会准时在上午9:30开始，现在客户满满，滨江西路支行在展销会开始不久，成功营销贵金属10套，成绩喜人。继续加油加油💪

♻️营销动态♻️

🌸🌸厅堂人员通过客户识别，积极进行“一句话营销”，成功营销信用卡一张。客户正在办理中。

♻️领导沟通♻️

🌸🌸傅老师与曾行长沟通总结网点效能提升期间的工作情况，对网点存在问题进行分析，提供解决建议与后期固化方案给曾行长参考执行。

💫项目总结💫

🌟🌟效能提升项目进入尾声，傅老师对两周的工作做总结与指导意见。

1️⃣厅堂营销。1、通过现场纠编，晨会和晚间培训三个时间段做情景演练，特殊场景处理，晚间人员充足情况下分团队分别进行演练，由其他团队相对应的岗位分别进行点评，最后由老师做总评。主要通过互动方式进行。2、嵌入厅堂微沙。缓解客户等候情绪，提升厅堂营销效率。

2️⃣存量客户。1、持续跟进：利用导入工具，实战人，持续强化。2、确定客户群体，针对不同年龄层客户、职业、市场兴趣和兴趣爱好进行客户维护。

3️⃣外拓实录。1、摸清价值客户，进行精准拜访。2、做好客户记录，规划表。

4️⃣综合管理与固化。1加强柜台一句话营销，持续开展微沙龙。岗位间协同合作。2、全员进行存量客户梳理，建立档案，针对高价值客户进行电话维护。

5️⃣外拓和客户建档持续进行，作为后续营销重点。

6️⃣综合管理与固化机制。针对每个各位进行行细分管理，精准营销。