省互联网/电商中心深入运城开展“金融生态及客户运营”互动式头脑风暴

运城联通

         8月21日，省公司互联网/电子商务运营中心卢福军总经理、张亦红、秦卫秀、闫东主管及晋中城郊营销中心严旭昌副经理一行深入运城分公司开展“金融生态及及客户运营”专题培训及互联网化运营思路拓展头脑风暴。

        22日上午，运城分公司召集各区县总经理、分管市场和政企副经理、公众中心主任及骨干CEO，参加省公司头脑风暴及互动交流。

        会上，卢福军总经理通过一个个生动形象的案例，深入浅出，重点对互联网化客户运营、移宽稳盘重要性、围栏行动提速、生态运营助力、缝隙市场增收、客户营销技巧进行互动讲解。

        张亦红主管对微信营销场景、本土化权益打造及运营进行了深入培训。

        秦卫秀主管针对运城分公司存量指标县域对标、降套场景、价值经营几个场景进行了深度分析。

        闫旭昌副经理对晋中存量经营先进经验进行现身说法。

        下午，省公司一行来到闻喜分公司，进行现场帮扶交流。卢总强调：在当前的经营态势下，我们要视自己的不足并加以改进，把自身优点发挥到极致，策略上要把握以给的心态去得。一是要把握节奏，抓住窗口期；二是要规范动作，严防高价值用户高转低，避免不规范营销导致用户投诉；三是打法升级，改变以往送流量、语音等传统营销方式，切换到组合战术、生态运营上来。并针对闻喜从收入保有、移+宽收保对标标杆县，从违规转副卡、单转单、融转融降收场景找问题、定方法、定策略。

        闻喜县分公司各个自有营业厅、社会渠道负责人针对当前营销中的热点难点问题、好的建议进行了充分的互动及交流。

        省公司此次一行，为运城分公司金融运营和客户运营工作指明了方向，接下来我们将对各项工作做实做细，开拓新思路，确保三季度围栏实效，努力实现“移宽稳盘、稳中求进”目标！