<p> 把无涯的时间，平分进琐碎寻常的日子里，把每一个日子，划分为时序分明的十二时辰，是祖先应对生活的智慧，时光倏忽，作息易变。</p><p> 十二时辰既可以指一天，也可以指任何一个时辰，而在汕头御园工作的客服部妹纸们，十二时辰工作内容又是怎么样的呢？</p> <p style="text-align: center;">子时-卯时</p><p style="text-align: center;">23:00-07:00<br></p><p> 服务行业注定着全年无休的工作状态，工作手机24小时随时接收信息及反馈，就算工作日也无法完全休息。<br></p> <p style="text-align: center;">辰时</p><p style="text-align: center;">07:00-09:00</p><p> 每天早上经过晨会内容，安排每天工作重点，调整自己的情绪，准备应对好今日所面对的困难，享受今日工作的欢愉，检视昨日工作的不足。</p> <p style="text-align: center;">巳时</p><p style="text-align: center;">09:00-11:00<br></p><p> 开始进入工作状态，解答业主装修困惑、现场查看工程质量问题、装修验收等日常工作，虽然繁琐，也有日复一日反复的解释，但已是常态。</p> <p style="text-align: center;">午时</p><p style="text-align: center;">11:00-13:00<br></p><p> 临近中午休息时段，结束一天的现场工作，路经园区看到桌椅摆放不整齐，也要停下来整顿好，保持园区整体视觉效果，提升园区品质感，这是绿城物业标准之一。</p> 现场和装修工人交代装修事宜。 <p style="text-align: center;">未时</p><p style="text-align: center;">13:00-15:00<br></p><p> 中午休息时段，客服部依然保持人员在前台值班，随时现场及电话解决业主提出的问题。</p><p> 经过短暂的休息，楼栋管理员开始了下午的工作内容，日常现场装修巡查。</p> <p style="text-align: center;">申时</p><p style="text-align: center;">15:00-17:00<br></p><p> 该时段也是快递送达高峰期，前台妹纸将手头工作完成部分后，马上用智慧物管系统扫描快件，及时通知业主前来前台及快递柜领取。</p><p><br></p> <p style="text-align: center;">酉时</p><p style="text-align: center;">17:00-19:00<br></p><p> 楼栋管理员结束日常装修巡查及现场解决业主问题工作，进入空置房的巡查工作中。</p><p> 临近下班时间，前台客服与楼栋管理员经过一天的工作，将问题汇总并一同商量探讨解决。</p> <p style="text-align: center;">戊时-亥时</p><p style="text-align: center;">19:00-23:00</p><p> 客服部前台客服每晚值班人员到八点，因集团布置紧急任务，所以客服部所有妹纸加班加点完成，为的是集体的荣誉感及完成集团的考核。</p> <p style="text-align: center;">十二个时辰汇聚一天</p><p style="text-align: center;">三十个十二时辰汇聚一月</p><p style="text-align: center;">三百六十五个十二时辰汇聚一年</p><p style="text-align: center;">周而复始，归纳总结</p><p style="text-align: center;">工作之美，已融入我们生活的点点滴滴</p><p></p><div style="text-align: center;">从子丑寅卯</div><div style="text-align: center;">到辰巳午未</div><div style="text-align: center;">从申酉戌亥</div><div style="text-align: center;">再到子丑寅卯</div><div style="text-align: center;">十二时辰</div><div style="text-align: center;">不只是周而复始的轮回</div><p></p><p></p><div style="text-align: center;">虽是反复工作留给生活的平仄</div><div style="text-align: center;">虽韵脚压在一个个平凡的日子里</div><div style="text-align: center;">但望我们演绎生生不息的希望</div><div style="text-align: center;">转化出对生活、对工作欣欣向荣的诗意！</div><p></p>