探索获客新渠道，打造留客新平台！农行邵阳分行首创“乐享积分，换购有礼”活动。

大扬创智

客户

邵阳

分行

获客

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场景

活动

乐享

活客

资源

　　夏日骄阳似火，满满激情营销。7月26日至28日，邵阳分行携手湖南大扬创智文化、银联公司共同开展“乐享积分 换购有礼”贷记卡积分兑换活动在营业部成功举办。共有1100余名客户前来体验，总计成交订单505笔，兑换2168件商品，营销信用卡52户、ETC65户、云闪付225户、短消息230户、ETC意向客户367户，拓展掌银385户。

　　本次活动是邵阳分行党委贯彻落实省分行年初党建经营工作会议精神的创新之举，全省首创“乐享积分 换购有礼”场景建设活动，以“五新”助推客户建设高质量发展。创新活动得到邵阳分行党委的高度关注及支持，行领导亲临现场指导并参与活动体验。

　　一是聚焦场景金融，推动获客“新模式”。将此次场景经营作为全行获客、活客、留客的重要抓手，推进“产品共创、场景共建、市场共拓，客户共营”，打造好“核心场景”。

　　二是突出转型创新，拓宽服务“新渠道”。根据现有市场因势而变创新客户服务模式，着力扩宽获客活客渠道，实现线上线下一体化获客、活客、黏客的新型客户关系管理体系。

　　三是强化过程管控，带来质效“新突破”。通过及早布局、打磨细节、深入沟通、精准衔接，全方位、多角度做好过程管理，搭建多方邀约场景，确保各个环节分工明确、责任落实，以客户带客户、以资源换资源，提升综合回报

　　四是深化综合营销，激发营销“新合力”。通过市县两级行紧密联合、前后台共同参与的联动营销服务体系，集中全行资源精准发力。

　　五是深挖客户潜力，斩获客户“新价值”。通过现场深入挖掘潜在私行客户的潜力及周边资源，以免费兑礼、理财介绍、优质产品推介等方式，进一步提升客户产品交叉覆盖率，为营销客户更多价值奠定坚实的基础。

　　为确保此次活动顺利开展，邵阳分行党委高度重视，由邵阳分行零售银行业务部牵头，相关部室、各支行配合，设计现场平面图，选择最优网点开展活动。期间，经上级行大力支持，及时获取贷记卡积分客户名单。随后，通过电话、短信、微信等多种方式开展邀约，共拨打电话7900余个、发送短信24000余条，并广泛发动各支行员工通过微信朋友圈、LED显示屏、网点展架等进行多渠道宣传。

　　本次活动的成功举办标志着邵阳分行推进联动营销，打造前后台柔性团队，有效整合客户资源、产品资源，积极探索客户建设营销新模式，后期将在全市13家支行复制推广实施。