<h3> 7月25日上午，高陵区信访局督查专员全亚娟带领接待科科长及业务骨干一行4人到未央区信访局开展学习交流活动。未央区信访局副局长卞德鸿、督查专员张秋涛、接待科科长魏成龙参加。双方就网上信访“四率一占比”、违法信访行为的打击处置、如何夯实基层工作责任、疑难案件攻坚化解等方面进行了充分深入的座谈交流。</h3> <h3> 座谈交流会上，未央区信访局督查专员张秋涛就未央区信访“五率”工作情况进行了介绍，详细解读了“四步工作法”，并用具体案例介绍了未央区在积案化解、缠访闹访处置等方面好的经验做法；未央区信访局副局长卞德鸿结合自身工作经历，全面介绍了未央区今年来信访工作开展情况、取得的成绩、存在的问题及具体工作中的经验、做法。</h3> <h3> 全亚娟专员对未央区信访局的高度重视、精心安排和热情接待表示感谢，对未央信访干部在工作中表现出来的创新意识、责任意识、担当意识表示赞赏。同时，要求学习组成员要学以致用、融会贯通，积极学习借鉴未央区信访工作的好经验好做法，对照自身实际，查找不足，补齐短板，积极向先进学习，向一流靠近，向标杆追赶，努力实现高陵信访工作争先进位。</h3>