招商银行株洲车站路支行联合株洲市美的学校1802班开展暑假小小银行家实践活动报道

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　　为了让孩子们了解银行，学习第五套人民币知识，体验银行大堂经理服务礼仪，招商银行株洲车站路支行于7月1日、7月6日、7月7日联合株洲市美的学校开展了三期“我是小小银行家”暑假体验实践活动。活动主要内容有：

　　首先向小朋友们讲述银行服务礼仪和基础银行的服务意识，现场向小朋友演示我行的基本服务礼仪并且现场让小朋友积极参与并且情景演练接待客户的一套完整服务礼仪。

　　其次向小朋友们介绍了银行是做什么的？“钱”是哪儿来的？钱该怎么使用？并简单介绍了招商银行的发展历程；并且当场检验了小朋友们听课的结果。

　　认识银行是做什么后，现场教学小朋友们识别人民币的真伪，以及对人民币背面的图案进行普及，并让小朋友实践人民币应该如何点是最快又最准的。

　　学习完理论知识后，现场带领小朋友们识别各个区域的功能，并实践如何做好一名银行大堂经理。

　　有了这些小小大堂经理的加入，整个厅堂充斥着小朋友的欢笑声；我们在结束后为每一位小朋友颁发了荣誉证书，并对每位小朋友的出色表现进行了小礼品的奖励；

　　活动后家长们对本次活动连连称赞，并表示这样的暑假实践活动让孩子又上了一个不一样的课堂。在这些称赞中我们更加有动力和决心做好每一次的活动，也将立足株洲继续做好最佳客户体验银行。