<h3>2019年5月,民生银行温州分行积极响应中国银行业协会争创服务品牌的号召,以营业部为代表全面投入到星级网点创建工作中。致此,创星工作的帷幕正式拉开。</h3> <h3>诚于民,道相生。诚者,天之道也,思诚者,人之道也。营业部、渠道部组建联合工作组,开启创建工作序曲——竞争力分析会。</h3><h3>浙江亚美信助力创建工作有序开展。</h3> <h3>统一思想,提高认识的过程是所有项目的第一步,至关重要!</h3> <h3>创星工作的基础是服务规范,亚美信专业服务礼仪老师通过集中授课、单独纠偏、巡视督查等措施夯实基础。</h3> <h3>服务档案完整诠释创建网点的服务理念和价值观,一直是创星工作的短板。亚美信专业服务管理老师逐条梳理、不留疑点。</h3> <h3>布局合理、环境优化,是建立首轮效应的关键,也是创星工作的一项“体力活”。亚美信专业辅导师手把手的教、逐字逐句的剖析,帮助银行创建骨干领悟真谛。</h3> <h3>熟知迎检流程需要更加细致的辅导。亚美信专业辅导师按照听汇报、分组查、三访谈、巧反馈等流程,全面讲解迎检策略。</h3> <h3></h3><h3>打造服务品牌、以客户为中心、彰显服务文化,并非一朝一夕之功。我们都是创星路上的追梦人……浙江亚美信与您携手共进,揣着相同的梦想,为明天而努力……<br></h3>