<h3>一、晨会</h3> <h3>一日之计在于晨</h3><h3>今日晨会由营销副行长黎行长主持!</h3><h3>湖滨支行同事在充满朝气的相互问候声中开始了晨会,按照晨会流程,各位同事首先进行仪容仪表检查,良好的外在形象展示农行员工的职业形象与饱满热情!业绩汇报中大家播报上周业绩并对当日工作申报目标。带着目标前进必定收获满满!</h3><h3> </h3> <h3>网点负责人做重点工作提醒,希望大家能在此次网点运营转型中有大改变,有大收获!</h3> <h3><font color="#010101">情景演练环节网点同事一对一演练服务营销流程,最后晨会在响亮的宣誓词与口号中结束!</font></h3> <h3>二、网点观察辅导篇</h3> <h3>为了更好地了解支行网点的情况,辅导老师分别与支行领导、网点负责人和内控行长深入详细了解支行网点的业务构成、客户结构以及各岗位工作情况,并在厅堂进行实地观察。</h3><h3><br></h3><h3><br></h3><h3></h3> <h3>经上午工作时间对各岗位的观察,辅导老师针对开门迎宾、客户动线管理、二次分流等方面发现的不足进行纠偏辅导。<br></h3> <h3><font color="#010101">咨询组老师同内训师分享金融生态图以及网点文化墙的相关内容,知己知彼方能百战不殆,借助金融生态图形成系统化思维及全局概念,将原本散打盲打的营销状态转变成为有预判有计划的科学营销方式。</font></h3> <h3><font color="#010101">三、领导关注篇</font></h3> <h3><font color="#010101"><h3>导入的顺利进行离不开各级领导的大力支持与关注!</h3><h3>下午阳江分行运营部陈珊谊副总经理到网点调研,了解网点情况,并提出宝贵解决意见。遇到问题不可怕,肯想肯干定有出路!</h3></font></h3> <h3><font color="#010101">阳东支行陈岩副行长时刻关注转型导入</font></h3> <h3>四、夕会辅导篇</h3> <h3>阳东支行黄永良行长与陈岩副行长带领阳东支行各网点负责人莅临今日夕会。陈行宣讲了本次转型导入培训的重要意义,并叮嘱大家严格贯彻执行本次导入流程的每一个细节,坚决完成导入任务,确保转型落地!黄行要求全员转变思想,突破创新,从思想上重视在行动上落实,将转型工作做深做实!</h3><h3><br></h3> <h3><font color="#010101">课程分享前,网点公布六大专员履职表,人人有担当,人人有责任,网点形成一核心多帮手的局面促进良好的团队氛围提升!</font></h3> <h3>李老师分享服务管理及现场管理,遵循服务管理核心理念,网点以客户为中心,打造差异化服务品牌。在现场管理中,围绕客户习惯设计客户动线及营销触点,使网点协调统一形成合力,并最终提升网点产能。</h3> <h3><font color="#010101">李老师围绕晨会三大目标“提升士气、追踪目标、能力提升”梳理晨会流程,细化环节要求。</font></h3> <h3>课程结束后,针对白天的工作,李老师与网点全员进行座谈交流,指出不足,答疑解惑。</h3> <h3><font color="#010101">经过一天的努力,我们累并快乐着,加油湖滨支行!</font></h3>