<h3> 2019年6月4日，区委常委、政法委书记王健实地督导检查东环路街道信访与综治中心建设工作开展情况，东环路街道、区信访局主要领导陪同。</h3> <h3> 王健书记首先听取了东环路街道信访重点案件和重点人员稳控工作情况，逐案逐人部署下步工作开展。</h3> <h3> 他强调，要切实做好信访稳定工作，一是要有敏感性和预见性，要把解决群众诉求和问题与日常接待工作结合起来，充分了解群众反映问题和根本需要。二是要务实，群众来访反映问题，能解决什么就解决什么，要主动服务群众、真诚对待群众，抓好日常工作开展。三是要加强沟通，做好与来访群众的沟通，与相关部门、相关领导的沟通，切实为解决群众诉求，解答群众反应的问题打好基础。四是要提前做好工作准备，凡事预则立，不预则废，要倾听群众心声，做好相关准备工作，把基础打牢，提升预测、预防水平，提高处置、化解能力。</h3> <h3> 随后，王健书记实地踏查了东环路街道综治中心，对中心建设改造工作进行现场督导，提出具体意见。</h3> <h3> 他指出，东环路街道综治中心作为全省综治中心标准化建设示范点，建设改造工作时间紧、任务重。虽然已经做了大量的准备工作，但下一步建设改造还需要继续认真抓好落实。一是要符合建设标准，严格按照上级文件和建设方案，合法合理推进中心建设。二是要保证中心运行实用实效，切实提升服务群众水平和工作成效。三是按照区里有关要求，尽可能压缩预算，节省开支，在完成规定建设的基础上杜绝铺张浪费和过度开支的情况发生。四是要做好整合服务，中心建设完成后，要做好多部门服务窗口功能融合，进一步提升中心工作标准化、规范化水平。</h3><h3><br></h3>