【华山智旅】智慧旅游赋能景区度节，华山+促进全域旅游--2019年五一假日智旅公司工作掠影

大华山智慧旅游

       五月风清深意暖，巍巍华山入云端。

       华山景区迎来“加长版”五一假日旅游接待，智旅公司全体员工以饱满的热情，周到的服务，战斗在华山景区旅游生产第一线，营造了一个安全有保障，市场有秩序，产品有创新的假日氛围。在全体员工的共同努力下，本次假日接待秩序井然、安全祥和，电子票、周边游等创新产品得到了游客的广泛好评，智旅公司圆满完成了2019年五一旅游假日服务接待任务。

     节前，智旅公司召开度节动员会议，扎实部署执勤力量，并成立专项检查小组，对节前各项工作进行了全面检查，要求全员统一思想，高度重视，强化责任、全面部署、全面创新、健全平台、全域联动、主动服务，确保假日旅游运行有序。

       华山景区电子票利用人工智能、大数据及云计算技术，是旅游景区与互联网技术的深度融合，是体现旅游消费升级与产品服务改造的载体。

       结合景区实际，智旅公司制定了切实可行电子票务系统测试运行办法，不管是景区管理，还是游客体验，都发生了质的改变，不但缓解了景区的运营压力，也给广大游客带来更加便捷的游览服务。

（游客中心电子票检票口）

（华山门电子票检票口）

（协助游客完成电子票操作）

      电子票的投入使用，使过去的消费产品迭代升级，这些周到快捷的服务已成为游客“触”手可及的智能体验。对于外地的游客来说，这里充满惊喜，不仅因为风景美，更因为设施齐全，游览便捷。“没想到在华山景区只需要一部手机就够了，真是太方便了。”来自郑州的张女士表示。

　　智旅公司打造渭南（大华山）全域旅游网，紧紧围绕华夏山水文化旅游目的地建设，以信息化手段整合线上旅游资源、以创新化运营手段挖掘平台潜力，以政府推动形成产业协同发展，全力构建“三位一体”的全域旅游发展格局，推动全市旅游产业提档升级。实现了游客服务智慧化、旅游管理智能化、旅游营销智慧化，将吃、住、行、游、购、娱一网打尽。

　　智旅公司本次度节为游客制定了全新的体验计划，为渭南全域旅游也注入了新的活力。五一假日期间，华山景区游客爆棚，“去哪儿玩？”成了游客的难题，智旅公司推出的“出溅五一”自驾游活动旨在为游客打造畅游山水意境，不但互联互通了渭南全域旅游线路，同时也缓解了景区的运营压力，成功打造出渭南全域旅游的“新样板”，得到了广泛的关注和好评。

（周边游系列产品展示）

（向游客导览周边游线路产品）

（周边游系列活动--气垫船观光体验）

     【华山客】瑞铭源酒店根据假日特点调整经营结构布局，更新产品优化策略，【非遗传承·华阴老腔】五一假日期间在瑞铭源酒店隆重上演，老腔演艺现场座无虚席，观者如堵，好不精彩！

（华山客酒店游客网红打卡）

（中华摇滚老腔演义现场）

      智旅公司外部景区产品-秦岭植物园百花节五一假日期间，百花争艳游人如织。产品运营组对该项目实施动态管理，本着“事无巨细一把抓”的原则，找准市场定位，立足经营目标，抓好关键服务细节，五一假日期间共接待游客2.4万人次。

      全员坚守岗位，以饱满的工作热情、敬业的职业精神，积极奋战在假日一线，全力做好产品推广、客流引导、秩序维护、旅游咨询等文明服务工作，确保了景区旅游接待安全、有序、和谐。

　　 美丽华山，巍峨雄壮，智慧旅游，扬帆远航。

       全域旅游对接“大众旅游时代”，电子票引领智慧旅游发展，既是新课题，又是大命题。“华山+”实现了旅游产业的全景化、全覆盖，构建资源优化、空间有序、产品丰富、产业发达的科学旅游系统，是全市转型升级，挖掘发展潜力的重要抓手。 

      华山智慧旅游业飞速发展，取得了骄人成绩。一组组数字、一项项成绩，见证着华山智旅前进的铿锵脚步，也书写着华山旅游业进入全新发展时期的辉煌篇章。智旅公司将通过不懈努力，“应用创新满足游客体验需求”、“管理创新提升企业经营能力”、“服务创新促进政府职能转变”，促使大华山旅游目的地生态、产业、文化和经济的综合价值最大化，实现大华山旅游产业的可持续发展。