<h3> 异地客户在我行办理对公账户，需要法人亲自到我行柜面办理双录，实际业务办理中，往往很多大客户法人到场难度较大。近期，我行龙易行增加了单位结算账户预约开立功能，该业务处理包括企业信息获取、客户身份审核、法人视频录制、资料拍照上传、开户预约确认五个模块，实现了对公预开户的高效性、合规性。优化了异地客户、重点客户上门服务功能，轻松解决了异地客户开户难的问题。</h3> (一)企业信息获取 <h3> 1. 进入龙易行操作界面，点击“专项金融”－“对公预开户”，进入对公预开户功能界面。</h3><h3> 2.手工输入18位机构信用代码，查询企业信息。</h3> <h3> 3.系统提示已获取工商信息，点击“截图”按钮跳转至《国家企业信用公示系统》截图，目前，我行大多数网点龙易行不支持联动查询，若点击“截图”，系统会提示“该版本不支持访问《国家企业信用公示系统》截图”，点击“不截图”跳过此项，进入下一步。</h3> <h3> 4.进入企业信息界面，核对企业详细信息是否正确，并勾选开户人类型：法人预开户或经办人预开户，点击“下一步”进入客户身份核验模块。</h3> (二)客户身份审核模块 <h3> 在外设上放置相应人员的身份证，拍摄现场照片，身份证正反面照片，进行身份核查。(系统会控制法人身份证有效期，在预约日期30天内到期的客户不能办理预约业务。)</h3> (三)法人视频录制模块 <h3> 1.进入一般双录界面，点击“业务办理意愿”、“异地注册经营”或“其他”按钮则自动打开摄影头，进行录制，录制完成，点击“上传”。</h3><h3> 2.若不需要一般双录，点击“下一页”，则进入面签双录界面，同行人进行指纹授权后进行面签双录。录制完成，点击“上传”。</h3><h3> 【注意】双录功能不需要打开龙易行双录开关。在龙易行对公预开户流程中双录文件随业务提交时自动上传，无需在龙易行上另行绑定双录操作。<br></h3> (四)资料拍照上传模块 <h3> 进入资料拍照上传页面。龙易行支持营业执照等开户证件拍照上传，也支持营业场所等实地场景拍照上传。如果不需要资料拍照也可直接点击“跳过”进入下一步。</h3> (五)开户预约确认模块 <h3> 1.根据客户之前的选择，系统自动反显法人或经办人身份证号码和证件有效期信息，且不能修改。</h3><h3> 2.输入联系人手机号码，选择预约网点、预约时间和预开户账户类型。点击获取短信验证码，输入短信验证码后点击“提交”，显示“预约成功”，并跳转至开户预约确认信息详情界面。预约完成后客户会收到短信，提示“尊敬的客户，您申请的开立**账户预约成功！请您凭预填单号**或预约手机号**前往预约网点办理，我行将为您安排优质服务。预约网点***，网点地址***，预约有效期到**【建设银行】”。</h3> <h3> 3.客户通过龙易行预约成功后，柜面人员登录新一代系统，进入客户服务－预约预处理-对公客户预填单信息查询菜单。输入客户预约手机号，可查看客户预约信息。</h3><h3> <br></h3> <h3> 4.柜面人员将客户信息补充完整后，点击提交即可进入开户界面。</h3> <h3> 5.点击双录信息的“下载”按钮，可以查看之前拍摄的录像，照片等信息。需要下载回放双录影像，以保证文件的完整有效。</h3> <h3> 6.在cost扫描开户资料时，是否移动端双录选择“是”。<br></h3> <h3> 7.点击“调阅”按钮，输入账号，绑定双录内容，否则后台无法看到双录影像资料。</h3> <h3> 龙易行对公预约开户功能有效解决了异地开户难、业务办理时间空间受限等难题，对公开户业务获取资料前移，直联柜面交易，双录、拍照资料上传数据库，安全、合规、高效，达成营销新体验，成为我行对公账户的营销利器！</h3>