优化营商环境 ，“你不用跑我来跑”-槐荫区农业农村局上门为残疾人办理动物诊疗许可证

槐荫农业农村

      为全面贯彻落实区委、区政府“一次办成”改革要求，切实发挥农业系统在优化营商环境中的服务保障作用，槐荫区农业农村局改进工作作风，上门为残疾人办理动物诊疗许可证，当好金牌“店小二”。

      肖舒华是一名有三级肢体障碍的残疾人，3月27日，打电话咨询我局开办动物诊所相关事宜，工作人员得知她行动不便，主动上门，现场查看，并告知办理许可证所需的材料。3月29日，工作人员再次上门对其准备的材料进行现场审核，并对申请人拟定的经营场所及仪器、设备进行现场验收。4月3日，工作人员将办理好的动物诊疗许可证亲自送到肖舒华手中。按照《动物诊疗许可证核发办事指南》，许可证的办理法定时限为20个工作日，现在5个工作日就办结完成，且整个办理流程真正实现了“零跑腿”，珍诺宠物诊所负责人对我区优化营商环境的做法很满意，把一面绣有“扶残助残，上门服务，热情为民，工作高效”的锦旗当面送到了工作人员手中。

      区农业农村局将继续优化营商环境，优化办事流程，提高公共服务效率，担当作为，狠抓落实。