稠州银行庆元支行开展防挤兑预案演练

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　　为加强全行员工的安全防范意识，提高员工应付处置突发事件的能力，保障全行工作安全运营无事故，稠州银行庆元支行于3月28日组织了一次防挤兑预案演练。

　　安全员首先对演练内容进行了讲解，对人员进行了明确分工，确保演练有序进行。当发生挤兑时，做好解释工作，员工要注意款项的去向，力所能及地向客户做好解释工作。

　　根据演练安排，当天营业部突然出现大批不明真相客户在短时间内大量提现和转移存款的行为，而且不断有人继续来网点排队取款。

　　演练过程中，支行长、营业主管、客户经理等预演人员各司其职，反应迅速、沉着应对。当挤兑事件发生时，大堂经理和保安维护好大厅秩序，并安抚客户做好解释工作，及时向上级汇报；营业主管迅速向支行长汇报现场情况并预估资金缺口；支行长迅速向上级汇报并报110寻求警方的帮助，指挥员工安抚客户，并开展增设营业窗口及延长营业时间等措施更加便捷快速的为客户办理业务；当行领导到达现场后，逐渐平息挤兑事件。

演练结束后，支行领导对此次演练活动进行了总结，对演练中的重点、注意点和改进点进行了一一点评，整个演练流程分工明确、节奏紧凑，达到预期效果，为保障网点各项工作正常运转起到推动作用。